成立于2004年的南京面对面装饰有限公司是专业提供完整家居服务的全国连锁机构，总部位于江苏南京，目前拥有南京、合肥、安庆、武汉、镇江、扬州、盐城、重庆、成都、长沙、南昌、淮安、常州、无锡、泰州、芜湖、南通等17个分公司。“做负责的企业，担起社会的责任”是公司在初创时就建立起的理念，作为公司的座右铭，责任二字一直贯穿于公司发展的始终，正是在这种理念的坚持下，面对面从一个20多人的小公司发展到现在的规模。
面对面装饰本着传承中国传统文化的精髓，倡导优雅写意的人生环境，倾力打造茶文化概念，建立了“面对面装饰主题茶馆”，让客户在悠闲品味香茗的同时，完成设计、购材一步到位的轻松家装。同时在各地分公司创建了主材销售基地，创新颠覆传统的家装模式，摒弃装饰过程中的中介环节，将巨额广告支出让利客户，通过规模化和差异化的运营模式实现了成本降低，杜绝各种“暗箱”操作、“回扣”等家装“潜规则”，邀请权威媒体及权威机构对公司设计、施工、材料各环节进行全程跟踪监督，此举发动了家装行业的整体自律行动。面对面装饰“担起社会责任”的信念受到广大客户的认同和赞誉。公司从客户需求出发，细致、周到地为客户建立全程一站式人性化服务，在面对面，设计、购材、家装、家具、家电都为你周到安排。公司直销产品涵盖地板、瓷砖、卫浴、橱柜、门、水槽等十余大类、近百个品牌，近千种产品。
2007年，在为客户提供完整服务解决方案的战略指引下，公司意识到管理与服务是家居企业的核心竞争力，加强了管理与服务的创新，一方面花巨资引进先进的信息管理系统，整合供应商资源，再造管理流程。另一方面，下大力气研究消费者，进行服务创新，首家开设营业时间于23：00结束的家装夜市，极大方便了客户；首创“面对面装修移动服务车”，车内配有工作台、电脑设备，令设计师直接客户面对面地交流。首创材料销售的3大保障制度，实行7日无理由退货、差价双倍返还制度，同时联合全部材料供应商共同出资建立1000万先行赔付保障基金，让客户真正感受到放心的承诺绝不是一句口号。
为了消费者能够在短时间迅速了解家装中的基本常识，熟悉家装过程的操作步骤，明白家装中暗藏着的“潜规则”的真相，从而走出装修误区，面对面装饰成立了“面对面大学”，举办家装课堂，定期邀请业内权威实战专家为消费者答疑解惑，建立唯一一家家装全套工艺剖析室和材料体验区，不仅让客户了解家装中的整个流程，还可以亲自动手体验材料性能，真正做到明明白白装修，安安心心生活。
明确的战略规划、制度化的管理、标准化的流程、创新的服务令面对面走上了高速发展的道路，公司现有的发展模式已经被广大消费者肯定，在各项评比中屡获大奖：最佳施工质量装饰企业、最佳成品效果装饰企业、环保家装建材龙虎榜上榜品牌、南京地区最具影响力的品牌家居企业、消费者满意工程装饰装修企业、诚信家装品牌企业……。 未来公司还将扩大经营，将足迹遍布所有省会城市，形成真正的大连锁机构，造福更多的消费者。
面对面装饰打造的不仅仅是美居，更是一种尽享人生的生活态度。
