蓝宇公司以"质量第一、客户第一、信誉第一"的服务宗旨,以市场为导向,以客户满意为目标,建立了完善的服务体系,针对客户的个性化需求,提供全方位的悉心服务,
服务项目包括:
1) 根据客户实际需求,制定切实可行的解决方案;
2) 对客户进行操作、维护、故障诊断等方面的多层次技术支持,保证用户正常使用;
3) 我公司对售出产品实行严格的保修一年及终身维护的制度;
4) 建立客户档案,实施质量跟踪,制定常年维修服务计划;
5) 设有客户服务中心进行维护,通过公司的在线服务功能,直接E-MAIL回复客户意见;
6) 开通技术服务热线,接到用户报修信息,及时进行技术指导;
服务是公司长足发展的源头活水"把顾客摆在心中第一"是我们长期以来奉行的标准,"成为顾客心中第一"是我们孜孜以求的目标,我们的竭诚服务绝对值得您的信赖!