网购热线（shops800）成立于1996年1月8日，它是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业，公司业务覆盖全国。优秀的产品质量、富有竞争力的价格、优异的客户服务使它树立了直复式营销行业领导者的地位。，2008年2月，红杉资本中国基金正式宣布控股投资邮购巨头网购热线，通过收购其大部分股份成为网购热线的绝对控股方。是红杉资本中国基金讫今最大笔的单次投资和第一个控股收购项目。
随着电子商务在中国的蓬勃发展，“网购热线”的用户数量截至2007年底已经突破20万，而且目前仍以良好的势头在迅猛增加。目前有员工2，000多人，建立了休闲家居、鄂尔多斯羊绒衫，羊绒裤，羊绒纱线，极品貂绒，獭兔绒纱线，生态羊绒,充气产品，折叠家具，床上多功能电脑桌等多条产品线，目标人群主要是20-35岁的白领女性。网购热线拥有强大的供应商资源和物流体系，服务数百万的用户，有自己独立的电子商务门户网站——网购热线（shops800）,在国内B2C电子商务网站中名列前茅。已经开设了40家零售店铺，年底在全国范围内会达到100家。随着邮购、电子商务、电话销售、店铺销售等多个分销渠道的不断完善和发展，网购热线正在向多渠道零售行业领导者的企业远景迈进。
自2002年以来，网购热线每年以50%的增长率高速发展壮大，并已经开设了40家零售专卖店。网购热线通过时尚、独特、超值的产品，和便捷、安全的购物方式，给客户带来温馨、愉悦、亲切的购物体验，他们的远景是成为多渠道零售行业领导者。
我们的愿景 -- 成为多渠道零售行业的领导者。
我们的价值观 --
正直，诚实，恪守良好的职业道德。
认真，负责，主动解决问题。—— 以团队合作精神，主动承担责任，努力解决问题。
公平，公正，以结果为导向。
优质客户服务。
以人为本，尊重他人。—— 重视每个人的价值，人性化管理。
