火太阳一贯认为，在现代营销环境中，任何问题的存在都不是孤立的，其解决的方法也必须多样化、复合化和整体化。品牌就是一个“人”，人生了病，就得看医生，接受“望闻问切”，找到病根方能效果好。任何疾病，看似突然实则必然，大都是由于长期忽视病毒的侵害而使身体散失抵抗力造成的。品牌问题也一样，它的症状来得很急，表现形式也很多样，可能有“销量不好”、“形象模糊”、“渠道不畅”；也可能有“广告无效”、“管理混乱”、“市场开拓困难”等各种问题，其原因并不能单纯的形而上之，也不能简单的归类概括。因为，即使同样的问题，其形成原因也可能不同，其解决方式也将会随着企业现状的差别而造成区别。因此，火太阳从来不单纯以解决问题为目标，而是希望通过深入了解企业，获得准确的一手信息，再经过信息的过滤、归纳来形成清晰的思路，找到企业病根，从而帮企业真正杜绝问题，并形成一种正确的思路和方向，使企业走得更远。
