顾客满意"一直是宏展经营努力的方向，实际上质量与顾客满意是息息相关，宏展的使命就是创造价值，提供较令顾客满意的服务，提升人性的尊严及人类的幸福。
宏展以其实际且具体的行动协助产业界，以迅速而有效的环境可靠度测试设备确保质量，建立量测观念，重视环境生态保护，并降低管理成本，提高生产力，塑造优良的企业文化。人类致力于环境生态保护之各项研发工作，目的在于追求安全且高质量的生活环境，宏展不断研发可靠度环境测试技术，目的在于辅助人类战胜自然环境，使人类生活更臻至真善美的境界。
地球**停止的运转，即在提供万物生存之环境，宏展兢兢业业的经营，目的在为企业创造永续经营的空间，更深信**企业永续经营之道在于以顾客至上的服务态度，满足顾客需求，并重视人才与技术之培育，不断创新，生产高质量且有魅力的产品，同心协力积极进取，谋求顾客、代理商及全体员工之共存共荣。
