时间：2006-12-28 12:00:00 点击：83
产品质量保证、售后服务
顺邦办公家具，品质保证。我们保证所有顺邦产品，于正常使用情况下，均超卓耐用，华实兼备。五年优质保用期内，产品如有任何损坏以致影响使用，顺邦公司将提供及时适当的补救措施，保障客户的合法消费权益。
家具三年免费保用细则
1、适用条例：
原购货合同中原购方有保用权益，保用权益适用于其所购的顺邦公司售出的家具产品，保用条例以出示原购货合同并以保用证书为准。
2、保用、保修条例：
购买顺邦公司货品之日起三年内，顺邦公司对家具配件及制造方面出的问题，提供保用及免费维修服务。三年以后维修的相关费用按成本价收取。
3、特别更换条例：
特别情况下需要更换的，须经顺邦公司有关部门批示，购方须带原购货合同及保用证书，且保留损坏部件以供核实，否则更换任何部件均收取合理费用。
4、非适用条例：
非人为因素，如台风、洪水、地震等自然灾害因素造成的损坏；
非家具类产品，如文仪用品、电器或配件及其它加装的物料；因手产的批次不同的导致的木质、布料、皮面等色泽、纹理、质地有些差异；
非海顺邦司送运、安装造成的损坏；
5、由于货品的损坏而导致购方的间接损失，顺邦公司恕不负责。
6、所有口头承诺均告无效。
售前售中售后服务
售前服务
办公环境顾问；免费产品示范；整体办公规划建设；产品生产过程的参观考察；CAD设计规划效果展示等售前服务项目，无不体现对客户的尊重与负责，更体现顺邦对客户的真诚。
售中服务
电脑辅助设计；大型工程管理；专业安装及搬迁；产品使用说明指导等完善的服务，让每一位客户感受到顺邦的“真情无暇，服务无限”。
售后服务
终生维修,五年保修（仿皮的座椅、沙发保用期为壹年）；五年保用计划；防污处理；定期回访计划；质量投诉24小时回复制度等人性化的服务；倍显顺邦对客户的无限关爱。
佛山市顺邦家具有限公司
联系人：叶新源 经理
电话：13432638816
QQ：398423668
E –mail:tonnykt@