时间：2009-09-18 12:00:00 点击：131
上午，电话接起，一女声：“你那是捷豹空压机的代理商吗？” “您好，是的。我们是厂家直接供货的一级总代理，请问有什么可以帮到您？”我回复着客户。 “是这样的，我这里有台捷豹50HP的螺杆机需要保养，但是我们一定要找捷豹的代理商。因为之前给我保养的供应商给的货都不是正品，也应该不是代理商。”客户在电话那头对我说。 我暗想：又是一个只找我们总代理的，看来成交的可能性比较大。回复对方：“呵呵，我们是如假包换的总代理商，当然供的货保证原装正品的，您也可以向总公司地边查询下。” 当然，客户听到此话肯定会认为我是‘王婆卖瓜，自卖自夸’。我也不便多说什么，只在挂电话前，诚邀她安排同事来我们这看下我们的货场，用事实来说话。对方要了我的手机之后，便挂了电话。 下午，有一名男子来到我们的货场。看了看周围后，直接表明就是上午跟我联系过的，并要求我们出示关于总代理的证明。咱们都是诚信之人，这个当然是有的，拿出我们的授权证书，他看后相信了。然后我拿出了捷豹50HP螺杆机的保养耗材给他看，上面还附有公司的防伪查询电话。 双方又谈了下价格问题，他是技术人员，所以也是个行家，我不多说什么，他就已经明白这是正品了。他走后有两小时左右，那名小姐便下单给我，打电话给我的时候说：“我们技术人员去了你们货场，还看了耗材，很满意，麻类你明天安排人过来帮我们做下保养。” 销售人员，不必在客户面前大吹特吹。如果你有着其他同行所没有的优势，那你可以以其吸引你的潜在客户。倘若你无中生有，那总有一天真相大白之际，我想失去也许不仅仅是生意，还有你个人和公司的诚信。用事实来说话，那就是最好的证明！