

时间:2007-04-19 12:00:00 点击:123
客户售后技术服务承诺书(二) 我公司清洁设备维修承诺 一、 凡在我公司购买的清洁设备,我公司保用壹年,终身维修。(备注:壹年内,在正常使用情况下,主机出现质量问题,我公司免费负责全面维修及更换,易损件除外)在保修期内三个月定期免费上门检修保养。 二、 贵处收到设备和清洁剂后,我公司随之提供免费技术培训服务(包括设备操作使用、日常维护、保养和清洁剂的使用知识,技术培训等)。 三、 我公司将根据客户要求第一时间内派专业维修人员定期上门服务,检查设备的保养及维护和清洁剂使用的情况,及时做好技术培训. 四、 贵方购买的设备如发生故障或清洁剂发生质量问题,我公司将于2个工作日内上门服务,并全力解决客户的问题。 五、 我公司备有充足的零配件。 六、 在保修期过后,我公司可与贵方签订长期维修保养服务合同,零配件可享受一定的折扣。 七、 我公司清洁设备的销售人员,维修人员和清洁剂的技术人员均接受过外方人员的严格技术培训,并经有多年的实践经验。 我公司的售后服务部的全体员工24小时竭诚为您服务!