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《CCO圣经》企业经营者必须要了解的哲学智慧 评论:0 条 查看:73 次 shentop2011 发表于 2011-04-11 17:51 ——中国哲学智慧如何运用在企业中 有人说，“半部论语治天下”只要在企业中落实好儒家思想就可以将企业治理好了。 这样的想法是否是长期可行的呢？是否能引导企业实现持续健康高效的发展呢？ 儒家思想重视人伦纲常，“孝悌忠信、礼义廉耻”，都是关注人与人之间的关系，儒家思想认为，人与人之间和谐了，社会就会和谐，天下就会太平。但是，一卷中国改朝换代的历史清晰的呈现在我们面前，让我们看到，仅仅靠改善人与人之间的关系，还不能足够。 我们之前提到过从文化，儒家思想提倡的人伦大正道是从文化的源头，在“我输你赢”的社会环境里，输的一方迟早会发起抗争，也想赢一次，所以，不管是从历史中，还是从双赢思维（可参考《高效能人士的七大习惯》作者：史蒂芬.柯维）的角度来分析，仅仅有“半部论语”，甚至“整部论语”，都是难以治天下的，当然也难以治企。 仅仅靠儒家思想不够，我们应该怎么办呢？ 我们要跳出惯性思维的局限，从整体和更高的高度来分析，明确定位，从而明确责任，才会得出更清晰的结论。 首先，明确中国哲学的整体层次排序，并将排序融入企业经营管理的层次中。 中国哲学的整体排序：道、德、仁、义、礼、法（刑）、兵。 道：宇宙规律、原则、大爱、真我、社会发展趋势以及潜在需求、国家的经济发展方向及相关政策等。 德：对道的理解，以道为基础形成的价值判断，符合原则的思维方式，也可以理解为对社会发展趋势以及潜在需求、对国家政策的正确解读。 仁义礼：仁者爱人，义者道义，礼者礼乐。人与人之间以诚相待，彼此尊重，相互关心、帮助，信守诺言，彼此信任，心怀感恩，讲究礼节，民风淳朴等，泛指人与人之间以“孝悌忠信”为准绳，建立一种真诚和睦的关系。 法（刑）：为组织建立系统、流程、制度、法规等，对组织的运作进行进一步规范，让不自律的人，有纪律，让依赖的人有方法流程引导，是哲学层次的进一步补充和完善，需要借助工作来操作，属于行为操作层面。 兵：最后的底线，在前面的“道德仁义礼法”都不能解决问题的时候，就只能“兵戎相见”了，属于末端教育，为不得以才使用的。 法（刑）和兵是构成整个哲学体系的一部分，不能缺，也不能过渡依赖。 在高度概括了七个层次的基本含义后，我们再来理解它们之间的逻辑关系。 从排序中可以看出儒家思想的重心在仁、义、礼这三个层面，而轻视了人与社会、人与自然、人与宇宙规律的关系，而宇宙规律、自然、社会是人生存和发展的基础。 这就难怪，只崇尚儒家思想对整个国家和社会的发展是不够的，时间长了就会出大问题的，因为只是解决了局部的问题，就像西医一样，头痛医头，脚通医脚，而忽略了人的身体是一个整体。 环境与社会是一个整体，就像一个人的身体一样，只有站在对整体（道）的正确理解和把握上，落实了后面的仁义礼，确定相关辅助制度，才会真正与环境和社会和谐。 所以，对社会、国家、社区、甚至小到一个企业和家庭，既要讲究仁爱、礼节（即仁、义、礼这三个层面）； 同时，也要讲究顺应潮流、符合原则（即道和德的层面）； 并且，还要讲究制度流程，甚至允许讨论和争论，如果严重违反了国际法、国家法律法规、企业的管理制度或者家庭的约定等，就会出现“兵戈相见”了，比如，经济制裁或战争（国家间的冲突）、判刑和拘留（国家强制机器）、开除（企业行政权力）、离婚（成人的婚姻自由），这就是到了法（刑）兵的层面了。 我们该如何运用这套哲学体系为我们的企业服务呢？ 高层用道和德的层面来达成无为而无不为的成就； 遵循道，与环境和社会共好，与所有的利益相关者共赢，做符合社会发展趋势，符合国家发展方向，带领企业做对环境和社会有正面价值的事情。 明确自己所在的责任层次（详情见“如何成为一位卓越的团队领袖？”），做符合自己责任层次的事情，比如像基于道（大爱）确定企业的使命、愿景、价值观，打造以“爱”为核心的企业文化，培养企业的管理人才，推动企业朝着正确的方向前进等。 无为，做符合自己责任层次的事情。 无不为，建立企业自动造血功能，即生生不息的企业文化。 中层运用仁、义、礼这三个层面达成区域的稳定和谐； 中层是企业的中坚力量，在传承公司文化方面，起着呈上启下的作用，也更直接的与业务系统接触，对人的关注非常重要。 仁义礼是我们为人本具的生命态度。 关键字：关爱、尊重、信任、信守承诺、付出、感恩、欣赏、谦恭、责任等等。 中层应该重点关注让团队成员快速融入公司文化，信任公司、熟悉业务技能，更要创造让他们积极主动，相互关爱，彼此信赖，共同成长，以结果为导向，创造出令人惊叹的成就，实现作所在区域的稳定和健康的发展。 基层还是要通过法（刑）兵的层面达成高效有序的执行。 基层还处于依赖者的层面，处于需要别人对自己负责任的阶段，尚不能自律，所以需要纪律，重视这个层面的流程奖罚制度建设，明确淘汰机制，可以有效的提升企业运营的效率，同时，也能加快基层的成长速度，快速迈入独立的阶段。 淘汰制度（兵），是对企业的整体发展负责任的，也是对被淘汰的人负责任的，他可以通过这个体验，看到自己的不足和盲点，而企业也会因为不断的减少短板，而提升效率和品牌价值。 我们的先辈是如何这套哲学体系理解经营的呢？ 其实，在之前的古人也将经营划分为三大类，这个人就是曾国藩！ 曾国藩说过：“程朱之理为纲；申韩之法为用；黄老之道为心。” 程朱之理，讲的是道义，是价值观，是人生是非观，世界观； 申韩之法，说的则是行为规范，是律法，是利弊观，即为人生操作法。 是非仍不能不讲，但却不能纯只守此，而须用利弊观念适当制约。 最后，还不够，还得用一心法平衡：黄老之道。黄老之道，讲的是精神境界，是生命的意义，是活着的指南针。 没有黄老哲学之心法，要做到是非与利弊的平衡则是难于办到，因为价值观和方法论都会存在时间和空间的制约，只有在更广阔的时空长河中，具备未来长远的眼光，当下的是非和利弊才看得清。俗话说：“塞翁失马，焉知非福”，“物极必反，否极泰来”。 黄老之道关注的是：是否经得起时间和空间的检验，是否能永续长存，是否能基业长青！ 达到黄老之道，就可以达到《幽窗小记》所述：“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒。”的境界！ 个人生命中，达到黄老之道，就可以活出从容和平衡的人生！ 企业经营中，以黄老之道为心，即能实现可持续的长远发展，能真正成为一家伟大的企业。 由此可见，企业经营需要了解整个哲学体系，并以其为指导，基于道（心、大爱）、常于理（仁、义、礼）、辅于法（法、兵），才能生万物，恒久远。