铜陵外呼电销系统 外呼电销系统 外呼稳定
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关 键 词:铜陵外呼电销系统
行 业:通信 声讯系统
发布时间:2023-01-16
稳定,单向收费,不扣自身费用,外显员工自己,漏接可回拨,避免客户流失。 AXB线路---审核宽松,多行业均可使用,随时换绑,无呼叫限制,低,部分行业可实现单向收费 SIP中继线路---外显本地,无需办卡,接通率高,操作方便
外呼系统的分类:
1、人工外呼系统,这种方式网络电话的是列表的分配,经理将列表分配给销售员(代理),由职员选择拨打列表的顺序,呼叫动作和呼叫时间由系统记录(拨号时间,连接效果,连接时间,挂起时间)。
2、预览出站呼叫,此模式是通过服务器向座位发送拨号命令,在座位预览后,去识别出站呼叫或不呼叫,超时后设置座位状态恢复任务。
电销外呼系统的优点:减少开支,降低经营成本:通过系统的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。
外呼系统的分类:
预测电销外呼,这种方法只适用于简单固定的电销外呼,根据单个销售员的接收速度将呼叫设置成分批,避免销售人员太懒或太累,还要小心拨打电话,没有业务员接听,给客户造成困扰。
电销外呼系统的优点:提高资源利用率,节约办公成本:系统采用多种方式的战略优化资源,通过多个服务平台,更合理的电话资源和公司人员,迅速、准确地实现信息的保存、传递、基础和共享,更好地服务客户
决定电销外呼系统整体价格的一个重要因素是坐席数(简单说是系统使用数量),一般呼叫中心坐席数在4个以上,多的可达上万甚至更多。按照座席数量的授权费用,每个座席授权费用是不同的,数量越多单价越低。加上必要的软件包买断费用、以及必不可少的相关硬件费用,这是呼叫中心系统私有化的全部费用。