新办五星级物业服务认证证书新办优惠 证书咨询
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关 键 词:新办五星级物业服务认证证书新办优惠
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2023-01-15
对于客户而言,物业服务认证是消费选择的“定心丸”,为确保这颗定心丸”持续发挥效力客户应充分发挥自身作为监督者的作用,学习并理解物业服务认证的内涵,在享受服务的同时与企业进行有效沟通,促进物业服务企业改善管理、提高服务,而对于企业不予改进的或重大的质量问题应积向认证机构进行投诉,保障自己的权益。
行之力则知愈进,知之深则行愈达。物业服务认证工作将在规范物业服务行业市场秩序、推动行业发展、提高行业标准化进程、维护消费者和物业服务企业合法权益等方面发挥积的作用,并持续为物业服务行业发展提供深圳素材和经验。
物业管理企业是服务性企业,它所提供的产品,就是向提供物业管理服务。可以使每一个员工都清楚自己的工作目标和努力方向,也可以使服务的对象()深刻感受到物业服务的持续改进。因其传递信任、服务发展的特性,一直以来都被认为是对服务质量进行评价监督考核的有效手段,是推广实施服务标准化的有力措施和推动服务业高质量发展的重要工具。因此,物业服务认证的出现是市场需要的,也是必然的。
2016年,《住房城乡建设事业“十三五”规划纲要》指出,以推行新型城镇化战略为契机,进一步扩大物业服务管理覆盖面,健全物业服务市场机制,转变物业服务发展方式,创新商业模式,提升物业服务智能化、网络化水平。2017年12月15日发布《住房城乡办公厅关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》,其中明确各地不再受理物业服务企业资质核定申请和资质变更、更换、补证申请,不得以任何方式要求将原核定的物业服务企业资质作为承接物业管理业务的条件。因此,物业组织可申请物业服务认证,以此作为物业组织已满足物业相关服务要求的。
物业服务认证,是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、化管理;给出服务组织的管理要求,结合绿色物业、智慧物业等物业发展理念开展物业服务国家第三方认证,向公众自身能力,向同行自身的服务水平的主要方式。
为发挥标准化帮助行业完善管理机制、提高服务质量、规范人员要求的作用,国检认证(北京)有限公司制定了《物业服务认证要求及评价准则》用于开展服务认证工作。标准适用于物业服务组织规范其服务活动,或寻求组织的相关方(如行业协会)对其符合性的确认,也可用于第三方认证机构实施物业服务认证活动。
物业服务认证证书查询方法:
1、委网站查询
通过物业管理服务认证的核准审批的企业可以通过中国认可监督管理会网站查询证书,进入后点击:认证认可业务信息统一查询此项窗口,再输入:证书编号或者企业名称,可以完整看到企业的息。
2、认证机构的网站查询:
企业可以去给你认证的机构网站进行查询。比如:您在中检(北京)有限公司获得的物业管理服务认证证书,登陆查询网站网址,输入证书号或者企业名称即可查询企业的所获证书情况了。
,我想再强调一下,申请物业服务认证证书的基本条件:
物业服务活动有效运行不少于1年,其他服务活动有效运行不少于3个月。如果现场审查结束后6个月内不能对严重不符合的纠正及纠正措施进行有效验证。
如果贵司要申请办理,可咨询我们,进一步了解情况!