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关 键 词:中文电话
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发布时间:2008-08-29
新事物必然是针对现实中某些缺陷或不足而产生的,它也必然有利于弥补这些不足和化解这些矛盾。中文电话的出现和推广也是如此,那在中文电话出现之前的情况如何呢? 其一,广大受众对电话号码不敏感,数字的随意组合对于人的大脑记忆来说,需要刺激的反复和强化。而这种刺激和强化,恰恰是我们做不到的,即使可以做到暂时性记忆,也特别容易遗忘。 其二,因为数字本身的局限性,希望借助电话号码来表达某些意念和需求的时候便存在很大程度上的牵强联系和模糊理解,从而给表达造成了很大的限制作用。 其三,对于企业来说,电话号码一直都被视为企业宣传的软肋之一。它的需要被消费者记住又难于被消费者记住形成了一对难以化解的矛盾。尤其是广而告之的时候,电话号码究竟是打上还是不打上:不打上,总觉得缺点什么,但打上似乎也是白打。 其四,传统查号台。拨打前总是心怀忐忑:能否找到自己想要的呢? 即使找到,又能否顺利打通呢? 那么,中文电话出现之后呢? 首先,与传统的查号方式相比,中文电话具有不可比拟的优势。 1、 拨打中文电话服务台可直接呼叫目标客户,省去了查询后需二次拨出的麻烦。统一市话收费,省时省事省钱省力省心。 2、 和中文电话相对应的三个号码可随意设置,随时可登陆网站后台修改,而传统查号台数据更新慢,且准确性差。中文电话真正实现三打三通,精准转接。 3、 随着通讯市场竞争加剧,电信、铁通、移动、联通各大通讯运营商陆续进入市场,传统的查号方式只能查到本通讯公司的电话号码。中文电话全国开通,手机、固话、小灵通均可设为中文电话的接通电话,商机随身携带。 其次,中文电话的自身优势: 中文电话是符合中国人记忆习惯的联系方式,是免长途费用的联系方式,是管理方便的联系方式,是随时随地24小时服务的联系方式。另外,中文电话还可以用来免费呼叫转移,在手机没有电或者欠费、停机时特别有用。 对于企业来说,中文电话更是让客户省钱省心省时省事的联系方式。在保证业务不会流失的前提下还有充分升值的空间,有助于提高广告效果、提升企业形象。中文电话不仅会成为企业的服务热线,还可以弥补企业宣传短板,展现企业文化,是企业品牌战略不可或缺的一部分。 一句话,中文电话让联系方式的瞬时永久性记忆不再是梦。