全新五星级物业服务认证证书放心省心申办 新办优惠
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为发挥标准化帮助行业完善管理机制、提高服务质量、规范人员要求的作用，国检认证(北京)有限公司制定了《物业服务认证要求及评价准则》用于开展服务认证工作。标准适用于物业服务组织规范其服务活动，或寻求组织的相关方（如行业协会）对其符合性的确认，也可用于第三方认证机构实施物业服务认证活动。
什么是物业服务认证？
认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度，是由批准的具有能力的第三方认证机构，通过机构评审，以其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。
常见的认证制度包括：产品认证、服务认证、管理体系认证类，目前开展的物业服务认证属于类中的服务认证，其依据的标准为GB/T20647.9。
物业服务认证收费按照有关规定执行，以核算出的审查人日来进行收费，具体可以参考《物业服务认证收费标准有人日数对照表》。
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企业如想要获得物业服务评价体系认证证书，先需要按照《物业服务评价体系》标准建立起物业服务体系，在体系运行3个月之后，向认证机构提出申请认证。认证机构按照、合理、规范的原则，运用查阅文件记录、观察现场、人员访谈、顾客访问的方式，
对企业建立起的服务体系进行评审和评分，其中服务管理30%、服务特性50%、顾客感知20%分值，评审合格，并各项分值不得低于相应分项满足的95%，按照终的评分结果颁发相应的五星级证书。
申请认证的服务标准：
GB/T20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务
申请认证范围：
***的物业管理（五星级）
