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关 键 词：无锡房产电话机器人推荐
行 业：IT 手机通讯 手机呼叫中心
发布时间：2022-12-29
以往的电销行业存在诸多问题，例如行业竞争激烈，员工离职率高、企业成本扩大等等，给电销企业的发展带来了一定的影响，而轻唯云推出的电话营销系统是针对以上问题研发的，那电话营销系统的发展前景如何？使用打电话机器人软件有哪些好处？
一、ai机器人的运行原理
1、ai机器人会对接的的语音识别器，就相当于ai机器人的大脑，这个涉及到ai机器人是不是可以听懂客户说话,这个方面是非常关键的。
2、企业只需要把你想要拨打的电话导入到ai机器人后台里面，然后你这边设置每天的拨打时间,点击开始拨打就可以。
3、由的录音师团队录制属于您行业的专属话术，这个话术都是根据您的行业定制的。
4、ai机器人还会根据您的行业的定制属于你行业的专属线路，并且会有的售后技术人员帮你维持你行业的专属线路的稳定性，保证你线路的接通率。
二、ai机器人有什么优势
1、减低了人力成本，1个机器人顶过4个人的电话量。ai机器人可同时设置多个机器人在线拨打。
2、自动保存联系记录，(所有客户文字记录全部保存同步录音)再也不担心记录会丢失。
3、解决了招聘难的问题，很多人都不想做电话销售。
4、每天至少1000通电话，提高了电话量基础，打的电话越多，意向客户也会增加。电话量可达无上限拨打。
5、ai机器人离职。
6、ai机器人会自动筛选出意向客户，排除无效客户，留下有意向的客户。
外呼智能机器人能为企业创造价值的原因
外呼智能机器人能为企业创造价值主要有三点原因：数据管理层、统计支撑层、基础线路层
1、基础线路层
轻唯云依靠与运营商的长期战略合作以及在企业通讯领域的技术积累，为合作企业提供电信回拨、移动回拨、等线路，并为应对偶然出现的运营商线路瞬时波动提供无缝应急方案。让每一位轻唯云用户都能用上稳定、清晰的通话线路。
2、数据管理层
客户信息管理
外呼智能机器人的数据接入CRM产品，对每天通话所产生的有效客户进行自动化管理。客户信息自动录入，自动生成报表管理，下次沟通时客户信息，无需手动处理，更加便捷准确。
通话录音管理
轻唯云外呼智能机器人坐席工作统计，包括呼入接听数、呼入/呼出满意度、呼出成功数、呼出拒接数等十几项数据内容，从而详细地掌握每个工作人员的工作情况，进行工作任务量的酌情安排优化。
坐席状态管理
轻唯云外呼智能机器人坐席工作统计，包括呼入接听数、呼入/呼出满意度、呼出成功数、呼出拒接数等十几项数据内容，从而详细地掌握每个工作人员的工作情况，进行工作任务量的酌情安排优化。
3、统计支撑层
通话报表
通话报表包含：通话的整体数据概览、数据趋势对比。常用的统计数据有通话总数、排队总数、呼入呼出数、平均通话时长、满意度……所有数据都支持自定义时间段查看。管理员还可以在一定时间范围内进行每天的业务数据对比、以及查看每天某个时间段的趋势分布。
通话记录
轻唯云外呼智能机器人的通话记录，成功涵盖了用户基本信息、接待坐席记录、通话全程录音、服务评价等方面。还支持多维度下的细分状态查看，如未接听、空号、拒接……等情况下的详细信息。
一、电话营销系统的发展前景
电话营销系统是一个机遇，未来几年，电话营销系统必将如雨后春笋般大量出现，每个公司的电话营销部门必将会配备电话营销系统。
二、使用打电话机器人软件有哪些好处
1、多轮对话，支持打断
打电话机器人软件是语音交互，业务解答主动引导销售过程，客户提问、多种语言对答如流，支持客户打断。
2、标准分类，及时跟踪
打电话机器人软件拨打过程中会根据客户问的内容，自动分类客户，将客户自动分为A/B/C/D类客户，再将意向客户主动推送到你的微信上，携带完整版录音，分段式录音，文字版记录，方便后期业务人员跟进客户。
3、线路稳定
线路稳定是基本的保障，有了稳定的线路，稳定的通话量，自然能够拨打出更多的意向客户，这种形式的已然淘汰，三天两头出现被标记，甚至被，非常影响效果。
4、识别客户内容
打电话机器人软件目前对接了的语音识别器，识别客户内容
5、率
业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天多拨打200-300通电话，而打电话机器人软件每天可以拨打100+无上限，是人工拨打的5~N倍。
一、自动外呼机器人的优势表现
1、自动外呼机器人可以对销售前端话术进行深度学习，不断、智能地优化自动外呼机器人的话术。自动外呼机器人的语音识别准确率都高达90%、甚至95%，平均响应时间不足一秒，拥有这么多优势的自动外呼机器人，销售又怎么能效果不好呢?
2、数据记录方面，自动外呼机器人也可以做到精准记录，意向客户会自动推送到你的微信上，携带文字版记录和完整版通话录音。如此一来，人工电销员一眼就能看出来客户重点都说了哪些内容，摆脱了之前要听录音的烦恼。
3、自动外呼机器人不是死板的那种，因为使用自动外呼机器人可以定制话术并对客户意图进行准确捕捉，对客户情绪进行分析和判断，所以可以将的销售术语与亲切、温柔结合，既可以保证电话销售的体贴入微，又能确保为客户提供的业务介绍。
自动外呼机器人在人机交互的过程中，没有卡壳的现象，同时，当客户提出一些无意义无逻辑的问题，它也可以轻松应对、并引导客户回到沟通的主线流程中。
通过电话外呼机器人，快速精准筛出来意向客户，质量都相当的高，对业绩要求也就更高了，让销售精英直接联络电话外呼机器人已筛选出的意向客户，成单率也必定能一路飘红，也会大的增加销售精英的积性，为企业创造更多价值。
1、销售额成倍提升
当然，作为智能电销的应用产品，轻唯云电话外呼机器人系统能够帮助企业开源节流，每日可以释放电话量为700通，工作效率提升了200%，销售额也得到成倍提升。
2、培养成本降至零
人工坐席外呼人员流动大，再加上培训上岗时间长，导致培训成本高。而电话外呼机器人系统无需考虑人员流动的问题，培训成本降至零，只需根据需求提供配置费用即可，远远要低于人工成本。
3、多场景应用
目前，轻唯云电话外呼机器人系统已在多行业场景的营销应用，其中涵盖企业服务行业、电商零售行业、互联网科技行业、教育培训等行业。
4、人力成本降低
目前在广告渠道上获取一个客户资源的成本较高，员工的劳动成本也在提高，导致各行各业难以生存下去。而如今用电话外呼机器人系统代替人工坐席外呼，可避免浪费时间和成本，有效地降低人力成本。
5、营销标准化
人工坐席外呼由于信息记录不统一，导致订单流失的现象非常严重。电话机器人外呼系统可根据人机交互内容自动判断客户意向，明确标注客户等级之后划入客户信息库，帮助企业锁定精准客户，实现服务和营销的智能化升级。
综上所述，选择轻唯云电话机器人外呼系统能帮助企业实现真正的节源开流，为了企业提供率转化、低成本管理的智能营销解决方案。
