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关 键 词：昆明ISO27001认证资料
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2022-12-25
· 将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低导致的风险；
· 提高IT部门相关员工的素质，提高员工的服务能力和工作效率；
· 提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。
不可接受风险的确定和处理
1) 针对所有的中级以上（包括中级）风险，各责任部门采取有效安全控制措施，确保所采取的控制措施是充分的，直到其风险降至可接受为止。
2) 在实际的控制措施执行后，信息安全管理小组及各部门评估人员根据实际措施的执行效果，重新评估资产的威胁值和脆弱性值，从而计算出关键活动的余风险。
3) 信息安全管理小组：根据风险评估以及处置的结果编制《信息安全风险评估报告》，陈述本公司信息安全管理现状及余风险状况。
4) 对于不进行处置的风险及余风险仍处于中级以上（包括中级）的风险，由信息安全管小组完成《余风险批示报告》，《余风险批示报告》需经过公司管理者批准通过，才能接受余风险。
ISO27001认证:
1 管理评审计划
信息安全体系负责人负责在管理评审实施前编制《管理评审计划》，并得到信息安全管理小组的批准。
管理评审计划主要内容包括：
1) 评审范围、内容及时间安排；
2) 参加评审的单位和人员；
3) 评审会议议程。
2评审实施
信息安全管理体系负责人负责主持管理评审活动。
1) 评审：与会人员在“会议签到表”上签字后，由体系负责人主持并介绍体系运行情况和内审情况：
2) 内审的充分性、有效性，内部审核关于信息安全管理体系的符合性、有效性的结论；
a) 信息安全管理体系文件的充分性和适宜性；
b) 事故事件情况；
c) 对重大危害因素和重要环境因素的控制情况；
d) 目标、指标和管理方案的实现情况；
e) 信息安全方针的适宜性；
f) 整个信息安全管理体系的符合性、有效性和适宜性；
g) 持续改进的意见。
信息安全管理小组对所汇报的内容进行评审并做出改进决定，并对评审结果及决策进行记录。
3) 管理评审的输出应包括为实现持续改进的承诺而做出的，与信息安全方针、目标、指标以及其他信息安全管理体系要素的修改有关的决策和行动。如：
h) 信息安全管理体系有效性的改进；
i) 与顾客要求有关的服务的改进；
j) 资源需求等。
ISO27001认证对于数据的敏感
1、一级：重要敏感数据， 包括公司数据资产，主要用于公司直接营收的数据，如提交给客户的客探结果数据，泄露会造成直接经济损失。公司核心数据，经过加工的数据，有全方面的数据信息，需要严格管理，如客户肖像库，信息库，客户方提供的需要通过业务平台操作的数据，泄露后对公司可能造成全面损失。这些数据被非法复制传播后，可造成经济上的重大损失和引发重大安全事故及涉诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部、如涉及数据由部共同承担安全管理责任。标记为D1。主要包括：
业务结果数据
客户信息数据
系统或网络安全控制配置数据，防火墙数据
业务帐号安全配置数据
业务运行配置数据
敏感客户业务原始数据
录音记录数据
帐目数据
其他敏感信息数据
2、二级：非敏感重要数据，包括公司系统数据，由各种公司系统产生出的原始数据，限制范围使用，泄露对公司有可能造成某方面损失。如启通宝系统通话记录，客探系统记录，被非法复制传播或丢失、损坏后，可造成一定的经济损失或引发客户投诉事件。由所涉及到的部门人员：服务部承担安全管理责任。标记为D2。主要包括：
业务过程数据
启通宝通话记录
客探系统数据
系统运行日志数据
其他重要数据
3、：公司内部非敏感数据及第三方非敏感数据，不对外公开，但公开对公司无损失的信息，如话术列表、在项目施工中或开发测试中涉及到的客户方提供的测试数据或业务数据。由所涉及到的部门人员：服务部、测试部，销售部，研发部共同承担安全管理责任。标记为D3。主要包括：
员工通讯录
话述信息数据
系统测试业务数据
项目施工测试数据
项目施工过程数据
销售业绩数据
其他非敏感数据
远程接入的用户认证
1) 凡是接入公司的远程用户的访问必须通过并经过认证方可接入。
2) 认证用户必须使用8位以上复杂密码。
3) 任何远程接入用户不得将自己的用户名、密码提供给任何人，包括同事，家人。
4) 所有远程接入用户的客户端或个人电脑必须安装防病毒软件并且病毒库升级到。
远程接入的审计
1) 远程接入用户的操作必须要经过接入设备的审计。应记录相关日志，对用户行为。
实施策略
1) 信息安全工作小组负责内部信息沟通的有效渠道建设；
2) 员工有关于信息安全管理系统方面的建议和问题可以通过email直接发邮件
3) 员工对信息安全管理体系有任何意见填写《信息安全管理体系意见表》。
4) 信息安全工作小组负责收集和汇总《机构及特定利益团体联系表》的信息。
ISO27001认证对企业的好处：
（1）符合法律法规要求
的获得，可以向机构表明，组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权、商业秘密等。
（2）维护企业的声誉、和客户信任
的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。
（3）履行信息安全管理责任
的获得，本身就能组织在各个层面的安全保护上都付出了卓有成效的努力，表明管理层履行了相关责任。
（4）增强员工的意识、责任感和相关技能
的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。
（5）保持业务持续发展和竞争优势
全面的信息安全管理体系的建立，意味着组织核心业务所赖以持续的各项信息资产得到了妥善保护，并且建立有效的业务持续性计划框架，提升了组织的核心竞争力。
（6）实现风险管理
有助于更好地了解信息系统，并找到存在的问题以及保护的办法，保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护，确保信息环境有序而稳定地运作。
（7）减少损失，降低成本
ISMS的实施，能降低因为潜在安全事件发生而给组织带来的损失，在信息系统受到侵袭时，能确保业务持续开展并将损失降到低程度
