吕梁电话自动外呼系统 外呼稳定
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关 键 词：吕梁电话自动外呼系统
行 业：通信 声讯系统
发布时间：2022-12-14
智能外呼系统的部署方式：
SaaS型呼叫中心是在传统呼叫系统功能的基础上，开发成功的新一代呼叫系统——虚拟呼叫系统。简而言之，是由服务提供商将软件和相关的硬件设备集中部署到各自的场地并连接到因特网上。用户只需要准备一台电脑和一台手机耳机，便可通过因特网直接使用，又称电话营销呼叫系统方案。这种类型比较灵活，使用方便。
外呼系统的功能：
1、通话录音。电话沟通记录自动保存。
2、筛选客户。电话前有效探知客户的有效性。
3、企业管理。可查看每个电销人员拨打率。
智能外呼系统的功能：
1.外呼电话号码批量导入
系统可将外呼电话号码及客户信息按系统设定的格式批量导入数据库。
2、 系统自动外呼
自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择，设置内容包括呼叫时长、重呼次数以及语音设置。
3、 录音管理
所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取，管理层可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正，对于业绩好的录音，可以下载下来给其他同事听，这样可以提高员工的整体业务能力。
4、 来电
系统呼通客户后，转到座席时，即可弹出该电话是呼通了哪个客户，显示呼通客户的信息。
外呼系统的分类：
渐进式呼出方式，这种方法是一种简单的自动呼出方式，系统将监测每个座位的情况，当其中一个空闲时，系统会自动将任务分配到座位上，拨号后，系统将自动记录拨号结果，如果没有连接，系统将检查原因，电话号码将被回收和呼叫系统重新分配，在这种模式下，只有在电话连接之后，才会将电话转移给销售员，从而节省时间。
智能外呼系统的优点：避免客户的流失，保障客源稳定：客户资料管理模块，具有客户信息录入登记、查询等功能，从而避免业务人员的流动带来的客户流失，起到积累客户资源的作用。
电销外呼系统还有另一种比较常见的部署方式，云租用模式，适合中小型呼叫中心，租用费用也是按照座席数来计算，单个座席包月费一百在100-600之间，坐席数越多价格越低。
