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关 键 词：石家庄八百呼
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2022-12-13
八百呼不仅能够帮助企业进行呼出任务，还能够管理客服内部，客户资料等等，把客户资料归类整理，让客户信息得到合理规范的分类。
CRM软件改善了企业的销售流程，为销售活动的成功提供了保障。它缩短了销售周期，加了潜在客户的机会管理。杜绝了以往由于潜在客户管理不当而造成的损失。信息更加集中，销售人员也更加有的放矢。通过分析这些客户交易信息，未来交易的成功率得到了大幅的提高。
八百呼系统企业快速成长的选择
进入二十一世纪以来，随着我国国民经济的高速发展，我国电话销售行业保持了多年高速增长电话营销主要的成本是人力投入、话费投入，因此提高员工的工作效率是其在同行竞争中的至胜法宝，然而通常我们的电话营销是用手工的形式来拨号，即使是老员工，能打到200个电话就已经很不错了，而且不包括其中的无效号码。“效率低下”成为电话营销的大瓶颈。八百呼结合电话营销行业的各种需求，开发八百呼自动系统，人均每天拨号不少于500，极大程度提高工作效率。
自动系统常用功能如下：
1、放音：自动系统将导入的客户数据进行自动拨号，用户接通后，系统将自动播放用户上传的语音。主要用于：广告宣传、费用催缴。
2、IVR：自动系统将导入的客户数据进行自动拨号，用户接通后，系统将自动播放用户上传的语音。用户可以通过语音导航提示进行相应的选择。常用于费用催缴、客户满意度调查；如满意请按1，不满意请按2。
3、座席分机接听：自动系统将导入的客户数据进行自动拨号。分两种情况：a、主动接听：座席拿起电话后系统再进行自动拨号（避免浪费客户资源）；b、被动接听：系统自动拨号，客户接通后，再接到座席分机（提高座席工作效率）。
CRM系统实时预警，保证商机跟进。对于长时间停滞的商机，系统将发出预警信息，保证整个销售流程环节紧密相扣，提升赢单率。
