产品规格:
产品数量:
包装说明:
关 键 词:呼伦贝尔五星级服务认证怎么办理
行 业:商务服务 咨询服务 管理咨询
发布时间:2022-11-29
商品售后服务认证的费用如何计算?
答:认证的收费是按有关规定,以人/日数来执行的,人/日数按照企业总人数计算,具体的可以参考《服务认证收费标准及人数对照表》。一般正常企业的售后管理师的要求是总人数的1%-2%
◆◆ 大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要
商品售后服务认证,可以对什么类型的企业认证?是否只对有形“商品”的企业认证?
答:只要是在中华共和国内合法经营的企业都可以申请认证,包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品(服务)的企业。商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外,还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。
有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分,如品质、包装、、造型、款式、色调、文化等。
无形商品包括劳务和技术服务,如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生,也随着有形的基础设施而发生,如航空服务、旅店服务、美容服务等。
所以,凡有立法人地位的企业都可申请认证
◆◆ 消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“服务