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关 键 词：深圳微型电话营销系统公司
行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2022-11-15
八百呼电话营销系统——优势
电话营销呼叫中心系统凭借其快捷、方便、、省时、省力、低成本的天然优点，其赢利能力被越来越来多的企业所认可。广泛应用在、、运营商增值、电购、电子商务、、认证、理财、催缴、银行、等行业。
目前的电话营销类型大概有二种：，呼出型;一般从市场购买数据直接，此类型主要用于一次性销售，如运营商增值业务、银行业务、呼叫中心外包公司;第二，呼出、呼入结合型;此类型运用非常广泛，主要用于后期需要跟踪客户公司，呼出是发掘客户、跟踪客户，呼入是客户咨询、投诉等。此类型融合了营销部、客服部、行政部三部门，呼入呼出混合。
八百呼电话营销系统——为您解决沟通重复
我们经常会碰到类似情况：A客户打公司电话3次，就分别和3个不同座席沟通，每次沟通都要重新自我介绍一遍，这样给客户的体验度很差，有的客户会直接挂掉，更有甚者会放弃。还比如张三的客户希望来电话总是张三接的，但是客户打公司电话时总是要转到前台，再转，或是直接分到其它同事分机去。再比如我们打电话给客户，客户暂时没接到，然后按照手机显示的号码回拨时，这个电话又不知道会转到哪部分机去，结果只是转来转去。八百呼呼叫中心电话营销系统可将第二次用同一个号码呼入的客户直接优先分配到次和他沟通的座席分机。避免重复沟通，提高工作效率，提高客户体验度。
电话营销呼叫被这么多企业需要，在使用过程中，大多数企业都是用到其基本的功能，殊不知，该系统还有很多研发人员倾心开发出来的很实用的功能，如果企业能够应用自如，电话营销呼叫系统才完成了其“使命”。
1、 来电功能 话务员来电，系统自动根据来电号码，弹出对应的客户资料，和以往的历史来电记录、通话录音。
客户来电或以分机编号呼出时，接听人员的电脑屏幕即弹出的URL地址并以GET方式传递对应的编号。并能显示客户的所在区域，省份，城市。
2、 知识库功能 分位语音知识库和文本知识库。话务员可以把经常需要介绍给客户的一些业务知识，录制成语音文件，放到语音库中，在和客户通话过程中，话务员可以点播语音知识库的语音给客户收听。文本知识库按目录管理的方式布局，非常方便话务员人员的快速查找、检索。
【在日常使用和数据管理方面，八百呼的录音系统更加科学智能】
该系统支持自动记录通话信息，不需要人工干预，间接减少人力成本。
该录音系统只在通话时运行，不使用时不会占用后台资源，不会给手机增加“负担”；该录音系统可以在本机上进行播放、下载、等基本操作；
该录音系统能够实现可视化比对、分析研判、存储备份等管理功能，为管理者实现跨区域、全天候动态把控日常工作通话情况提供了丰富的数据支撑。
以一家大型房产中介的应用为例具体说明使用八百呼的录音系统，对各层电销人员的业务通话进行实时的过程。
一、派发一部业务手机或一张给员工；
二、下载八百呼的录音系统的软件，进行简单设置；
三、该的全部通话数据，就会实时或者定期自动上传。
