鹤岗办理ISO20000要求 共同为您的客户提供服务
价格：面议
产品规格：
产品数量：
包装说明：
关 键 词：鹤岗办理ISO20000要求
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2022-11-07
ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
IT服务管理体系的建设，先是管理问题，其次才是技术问题。成功和失败的经验都表明，需要先解决管理体制和机制的问题，建立以客户为中心的理念，培养服务意识和质量意识，建立内部可行、科学的服务模式;其次才是借助软件工具将管理流程固化和优化，利用自动化工具和提升管理效率，实现技术和管理的有效结合。因此，在可行性分析时应更关注管理可行性，其次才是技术可行性。
ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过的方式表现出来。
ISO20000费用和周期
费用：ISO20000根据主营业务范围、覆盖范围、组织人数、规模、业务活动及IT服务管理的复杂程度来区分收费，具体费用请咨询在线客服
ISO20000为审核人员提供指南，并可为组织规划服务的改进提供帮助，以便组织通过ISO20000。
ISO20000指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000。
