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为贯彻关于统筹推进防控和经济社会发展工作的重要指示精神，以数字化网络化智能化赋能中小企业，助力中小企业防控、复工复产和可持续发展，工业和信息化部办公厅印发《中小企业数字化赋能专项行动方案》（下称《专项行动》），现解读如下。一、《专项行动》有哪些重点任务？《专项行动》提出13项重点任务和4项保障措施，重点包括：一是推广“行程卡”“健康码”等新应用，以及线上办公、远程协作等解决方案，使企业尽快恢复经营管理功能，实现管理和运营数字化。二是加快发展在线办公、在线教育等新模式，培育壮大共享制造、个性化定制等服务型制造新业态，提升上云用云水平。三是搭建供应链，河北文旅企业数字化转型、产融对接等数字化平台，帮助中小企业打通供应链，对接融资资源。四是推动有条件的中小企业加快数字化改造，实现精益生产，河北文旅企业数字化转型、敏捷制造、精细管理和智能决策。五是强化网络、计算和安全等数字资源服务支撑，加强数据资源共享和开发利用。二、如何推动《专项行动》落地生效？主要抓好“四个一批”：一是征集一批技术力量强、服务效果好的数字化服务商、数字化产品和服务，河北文旅企业数字化转型。二是总结推介一批数字化赋能中小企业和实践案例。数字化转型主要针对大中型企业，市场上普遍缺乏中小企业数字化转型指导。河北文旅企业数字化转型
企业服务与应用一体化品牌,旨在打造国内的中小企业综合服务生态平台。财税帮帮满足了企业在不同发展阶段对企业级资源的需求,帮助企业快速实现价值创造和发展能力的持续提升。目前已经成为10万家创业公司企业服务资源的入口。新时代的企业服务平台――财税帮帮眼下,复工潮已然来临,企业在守护员工健康的同时,也在面临公司经营运转的考验,尤其是作为“国民经济”的中小企业,正迫切需要好的政策、好的产品、好的服务来恢复正常经营秩序。而对于创业者来说,想实现成功创业,还需要经历一段曲折的道路。在还没完全结束的情况下,如何创办公司、如何构建创业团队、如何规避财税、用工等风险一是摆在创业者面前的一系列难题。围绕着打造企业服务新生态,为创业者解决创业难题的初衷,戊吉云重磅推出O2O创新创业企业服务平台――财税帮帮。通过企业财务、战略、管理、组织、运营等各个方面帮助企业转型升级,助力客户企业向内生长。让企业享受到、便捷的企业服务,是财税帮帮的创办理念。自营服务更便捷、更放心,财税帮帮打造企业服务新模式在自营发展策略上,财税帮帮通过新一代财税协同平台――云小多,为中小企业提供从初创到上市的全生命周期财税服务。河北文旅企业数字化转型企业还可以将单一场景逐渐转变为频次高、覆盖广、用户体验佳的多场景，再次拓宽企业的业务范围。
上图展示了两个业务与办公一体化的场景：1.采购审批、销售审核、付款申请等环节，可以配置业务流程对接审批流程，实现复杂业务的多级审批；2.关键事件如劳动合同到期，异常业务如发货超时等，对接任务中心，及时通知责任人人工干预。消息中心对接了微信，新消息会在微信提醒用户。二、数字化协作吉客云的数字化协作体系包括三个部分：目标管理（OKR）、过程管理（项目管理和任务中心）以及知识管理（文档中心、文件中心等）。三个部分既相互融合又各自自成体系。用户可以根据自己企业的实际情况组合使用或者使用其中的一部分。另外，吉客云还设计了“工作组”模块，作为企业内部的信息流载体，将日常工作中的鲜活信息及时地展示。工作组中的内容，可以采集到文档中心，实现知识的沉淀。三、数字化办公数字化办公囊括了企业日常的人力行政管理中常用的功能，包括：员工考勤、职工薪酬、绩效考核、流程审批、人才招聘、员工培训、工作汇报、往来合同、办公物资、快件收发、个人助理等11个模块。在系统设计中，采用类似ATM机的设计原则，将功能设计成员工自助服务的模式，以提升办事效率。四、结语企业组织数字化的过程，伴随着企业的组织变革。
规划是至关重要的。失去规划，那么一个强大的DAM平台无异于一个烧钱的存储箱，随着业务的发展，问题也会随之而来。如果没有设计出适当的标准和流程，用户将在导航系统中处处碰壁，在不知不觉中增加麻烦，浪费时间和金钱寻找文件来完成他们的工作。如何避免这种情况？以下是规划高效DAM系统时，一些主要涉及到的任务:确定一个符合你的工作流程和预算的DAM平台建立文件命名、文件夹结构、受控词汇表(分类法)、主关键字列表和内容质量的标准把资产迁移的路线图、元数据标签都整理到DAM平台开发用于上传、下载、文件共享、资产审批和编辑的流程创建权限管控结构确定关键绩效指标(KPIs)，让您能快速获知DAM系统的健康状况将系统使用培训标准进行书面化整理2.组建设计完DAM系统后，就该创建它了。做好这一步可以使您的团队大程度地利用创意资产的价值。以下是组建高效的DAM系统所涉及的一些主要任务：将您的数字资产迁移到新平台上使用分类法和主要关键字列表中的关键字为资产打标签根据文件命名规则为资产重命名在新平台中创建直观的文件夹结构按照内容的优先级（判断标准比如使用频率、实时度、热度等）分类管理：排列出优先资产。顺应数字化潮流、推进数字化转型，实现生产经营模式优化和高质量发展是中小企业在时代趋势下的变革需求。
2）智能工作报表，销售工作量化助力企业管控销售过程通过手机轻松管理员工（完整统计员工工作完成率），督促员工提高工作效率，帮助企业提升整体销售业绩。3）风控预警，监管员工沟通内容自定义敏感词拦截，推送名片等行为预警，财务行为监管及统计，删除拉黑等敏感行为预警，沟通内容云端长期保存。4）智能分发机制，分发能力更快捷鱼汛派单系统，可以把从各种广告渠道获得的客户线索，及时通过灵活的派单规则（指定、平均、手动）分配给销售，剔除掉所有中间环节，时间与客户对接，接待客户“零”延时，把握佳接洽时机成单和转化。5）线索检索功能，追踪能力更对于客户线索还可以通过多种元素进行检索，如联系人、分配规则、数据来源、跟进人、日期等，迅速定位客户线索是否已经分配及分配后的跟进情况，并及时处理，提升了客资智慧跟踪能力。6）数据双向流动，响应能力更及时鱼汛手机的客户公海，犹如企业客资的“仓库”和“中转站”，既可以批量导入客资，也可以暂时储存未被销售跟进的客户线索。独有的数据双向流动模式，保证客户线索被快速响应和及时跟进，不浪费每一个流量，让真正为企业财富增长带来实效。继续关注数据。内容，质量，结构化，非结构化，接下来的世界将越来越关于数据而不是程序。河北文旅企业数字化转型
当企业内部的数据体系搭建完善以后，内部所有业务决策将会得到人工智能的辅助，对场景进行优化。河北文旅企业数字化转型
比如用户行为和期待、数字技术、经济现实、社会转变、行业转变等等。数字经济使很多职能的界限逐渐模糊，与消费者息息相关的营销、销售、服务与产品交叉融合，形成的用户体验，并以数字化方式实现。因此，企业数字化转型的框架即用户体验、运营流程、商业模式的数字化转型其本质是无限趋近于数字化用户体验营销。对于企业数字化转型的战略，可以从ThreeP’s理论来看：People（企业人员的转型），Product（数字化对产品的影响），Process（适合自身的定制化流程）。数字化可以改变企业的方方面面，它可以让企业的决策得更高效，可以让人与人之间的连接更加紧密，更可以让企业内部、外部及其之间的沟通更加便捷。科大讯飞AI营销事业部营销策划总经理王云霞在科大讯飞底层的数据源上有一个iScope平台，它具有非常强的目标人群画像的能力，在此基础上也是科大讯飞近年来已经有所突破的三个环节，这三个环节对实际数据应用也更具有意义。个是跨场景的获客，科大讯飞拥有来自各个场景不同形式的数据源，是否可以打破这些数据源形成跨场景的数据能力，也是一个痛点；第二个是通过深度学习和数据建模，实现对于潜在消费者的消费力预估；第三个是指导营销决策的数据洞察。河北文旅企业数字化转型
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