呼叫中心--

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关 键 词：呼叫中心/电话服务系统/自动应答

行 业：IT 安防产品 呼叫中心 

发布时间：2007-10-15

电脑话务员/语音自动应答/自动切换/一分机多号码/预设特定假http://www.dh1998.com客户服务系统是集语音、录音和数据为一体的综合性电话服务系统，客户通过客户端设备（电话、电脑等）访问客户服务系统，客户根据自动语音提示的导向，选择所需的服务；呼叫控制中心根据客户的输入信息，选择并控制呼叫路由，将客户的呼入连接到服务端。 

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