零售行业对于合同物流服务的需求
零售行业的物流自营比例相对较高，在以门店覆盖消费者，以区域覆盖门店的零售供应链中，区域集配中心一般以零售自营为主。生鲜仓库与普货仓库一般分开运营、配送选择与第三方物流公司。部分零售商会选择仓配整体外所给第三方物流公司，属于少数。
不同零售业态和商品品类的配送需求与范围不一，总体上，趋于小批量、多批次、配送时间上要求高；同时，城市配送有较强的城市属性。
宏观物流系统。宏观物流系统又称社会物流系统，它是超出企业围的物流活动。宏观物流系统是以社会再生产的全过程作为研究分析对象的。在其著作《经济学批判导言》中曾精辟地描述了生产一分配通一消费的社会再生产系统图。他指出它们构成一个总体的各个环节，一个统一体内部的差别。并指出，这些不同要素之间存在着相互作用，每一个有机整体都是这样。其中，流通本身只是交换的一定要素，或者也是从总体上看的交换。现社会经济，正如所揭示的那样，当市场扩大，即交换围扩大时，生产的规模也就，生产也就分得更细。一方面，流通把生产与消费联系起来;另一方面，企业这个开放系统的运作也需要流通才得以完成。这样就形成了社会再生产过程，即社会经济系统。由此可看出，流通是社会经济系统得以运行的中心环节，也是社会经济系统中的一个子系统。
在现科学技术条件下，商品流通已发展成为以信流为先导的商品价值流和商品实物流三流一体的流通集成，这也就是社会物流系统的结构。
整个物流系统的活动，既有经济问题，又有技术问题;既及工业经济，又及商业经济、运输经济、生产力经济;既运用工业工程学知识，又运用机械工程学、运输工程学知识。这些都是由物流系统的、复杂的结构所决定的。
新零售是什么？如何重构人、货、场？了终会带来什么样的效应？
“商贸+物流+信息化工具”的基调已形成，变化源自产品/服务需求端由内至外的传导，人（消费者）端的变化，是风暴的核心。消费者的需求，激发靠近“人”的急配业务的快速发展；门店，作为消费的主场所，以及B2B供应链的客户端，随之成为竞相关注和改造的对象；门店订单结构的变化，进而要求后端仓库布局的匹配。
对门店的商品交付，是合同物流服务的主场之一。门店交付有两个层次，一个是需求预测，另一个是商品供应。需求预测，在现阶段，更多的是商贸端基于用户数据在主导；物流端据此进行商品交付，并提供可视化的交付数据。商品越靠近消费者，交付体验越好，但同是商品周转次数和物流成本相应也越高，因此物流网络的规划，物流服务的设计，需要物流端与商贸端的协作来实现。
