蕞新五星级物业服务认证证书认证全流程 认证全流程
价格：面议
产品规格：
产品数量：
包装说明：
关 键 词：蕞新五星级物业服务认证证书认证全流程
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2022-09-19
随着国民经济的持续增长、城镇化步伐的不断迈进、社会分工的进一步细化，我国物业服务行业正在快速地向前发展。截至 2019 年，我国物业管理服务公司在管总面积达到了 345.18 亿平方米，2014-2019 年的年复合增 长率达到了 4.4%。机关对物业服务
行业也给予了高度的重视，2016 年住房 和城乡发布了《住房城乡建设事业“十三五”规划纲要》，以推进新型城 镇化战略进一步扩大物业管理覆盖面、健全物业服务市场机制；2018 年 公布了《物业管理条例》 修正版，以规范物业服务行业的运营
和发展。
物业管理服务认证对企业的意义：
1、是由批准的具有能力的第三方认证机构实施认证的结果，所以服务认证证书具有一定的性，获得服务认证证书的企业，其在全国全行业范围内的服务性，所获证书认可并在网站查询证书情况。
2、通过物业管理服务认证体系的建立、实施、评价过程，可以提高服务人员的服务意识，整体提升企业的服务质量水平，以达到为创造舒适、安全、文明、和谐的生活和工作环境，树立企业良好的形象。
3、可以作为大型企业事业单位招投标、采购等方面的采信资质，让企业在竞争中抢占先机。
4、获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除的后顾之忧，让的居住、工作环境优美，心情愉悦。以通过服务认证传递信任。
什么是物业服务认证？申请需提供的文件资料？
物业服务认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度，是由批准的具有能力的第三方认证机构，依据《GB/T20647.9-2006 社区服务指南 第9部分：物业服务》相关要求，通过机构评审，以其服务质量、管理绩效、人力资源
等符合相关标准和技术规范的程度。
GB/T20647.9-2006 社区服务指南 于2007年6月1日实施。
GB/T20647.9-2006《社区服务指南 第9部分：物业服务》标准的制定，是通过对物业服务组织提供服务行为的规范，促进物业服务组织建立起职业化、规范化的管理方法，提高物业服务水平。
GB/T 20647的本部份给出了社区物业管理服务提供的组织形式，制度建设，资源提供，培训，合同，沟通的方法和要求。
本部份适用于社区物业服务。
物业服务认证的星级评定标准：
三星级，80分以上。其中各项分值 不得低于相应分项满足的80%，如果单个分项分数不达要求，不可以通过对应星级评定。
四星级，90分以上。其中各项分值 不得低于相应分项满足的90%，如果单个分项分数不达要求，不可以通过对应星级评定。
五星级，95分以上。其中各项分值 不得低于相应分项满足的95%，如果单个分项分数不达要求，不可以通过对应星级评定。
目前，我国物业服务行业正处于社会化、化、市场化和多元化的新阶段，而其在发展中也显现了一些问题：体制问题，绝大多数物业服务机构属于国有体制和房地产开发商自办，只有10%属于产权自主型物业管理企业；规范有效的物业管理运行机制尚未完全建立，相关配套政策法规滞后；市场竞争机制还未真正形成，没有形成利于竞争的统一的市场；部分人员知识、服务意识不足。所以，建立统一的物业服务认证标准，通过对物业服务组织提供服务行为的规范，促进物业服务组织建立起职业化、规范化的管理方法，
提高物业服务水平。
