汕尾家政客户服务管理系统 推荐
价格:29800.00起
产品规格:
产品数量:
包装说明:
关 键 词:汕尾家政客户服务管理系统
行 业:IT 软件 开发软件
发布时间:2022-09-12
什么是家政预约小程序?家政服务预约小程序基于LBS定位服务,帮助商家更加快捷直接的实现O2O家政上门服务。支持手机、、App(苹果和安卓)等多种渠道下单,服务人员即时抢单,在线支付、评价等功能一网打尽!
家政系统服务流程详解
下单方式:选择服务下单(可选择配件/可直接选择师傅/只显示后台设定的距离内的师傅)、次卡下单(先购买次卡/次卡可设置次数和有效期)、管理员发单(客户需扫描绑定到自己微信)
抢单/派单说明:后台设置距离范围,师傅只能抢范围内的订单(抢单功能可关闭)
管理员派单页面会按师傅跟客户的距离进行排序,同时显示师傅电话,方便派单前先给师傅打电话
师傅上门确认订单:确认完工的同时可设置尾款(尾款可以为0),有尾款时客户需支付尾款
师傅/分销商结算:定金和尾款可设置不同的结算,可以统一设置结算规则,可以每个服务项目设置不同的结算方式,可以设置成按比例结算或者固定金额
消息通知:客户收小程序通知、师傅和管理员收公众号通知(如抢单通知)
家政预约小程序的功能
1.下程序对接微信公众号,能够支持员工预约、项目预约两种预约方式。用户在线预约,随时享受服务。
2.商家在家政预约小程序中可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量,订单数据可随时查看,方便商家管理。
3.小程序支持多种支付方式,消费者可自主选择。可开启预约定金模式,支持微信支付。
4.当用户通过家政预约小程序预约后,微信或短信自动通知门店人员。让商家及时获取客户信息,安排好顾客服务。
家政预约小程序开发
5.门店可录入预约信息,方便商家统一管理所有渠道的预约,这样及时在订单很多的时候也不会错乱。
6.家政预约小程序还是商家与用户的互动平台,用户体验完服务之后,可对员工或项目进行点赞或者点评。
家政APP软件开发如何满足用户个性化需求?
1、家政人员信息管理
传统的家政人员管理方式不仅会消耗一定的人力资源,而且还可能存在效率的问题,通过家政APP软件实现了智能化、规范化的人员信息管理;包括了人员的入职、离职、请假等等都一一记录下来,做好数据统计。
2、家政服务推广
线上的推广活动会更加具有效果,此外,还可以为宣传节约更多的成本,通过当前主流的线上宣传方式,扩大企业以及家政服务的宣传效果,让更多的人开始了解家政服务的内容。
3、家政系统分配
家政人员的分配以及工作情况需要进行良好的数据管理,针对不同用户的不同需求提供相对于的家政人员;根据家政人员的从业时长,工作好评度等方面进行详细的分配,为用户提供更好的家政服务内容。
4、用户信息反馈
当用户对于当前的家政服务内容存在疑惑或者是意见的时候,可以通过家政APP软件进行反馈,在后台会受到来自用户的相关信息,根据反馈信息做出相对于家政改革措施。
5、数据统计录入
对于家政服务的各项数据会实时记录在家政APP软件当中进行有效的保存,根据用户的需求行程表格,数据展示便于用户了解进来的家政服务相关信息内容。
家政预约小程序作用:
1、连接微信平台,适用职工预约、新项目预约二种预约方法。
2、可定义预约时间范围、间隔时间、时段预约总数、每日预约数量。
3、可打开预约订金方式,适用微信付款。
4、消费者预约后,手机微信或短消息自动通告店面工作人员。
5、店面可入录预约信息内容,便捷统一管理方法因此平台的预约。
6、消费者进行预约后,可对职工或项目实现关注点赞或是评价。
在我国国民生活得到巨大改善的今天,人们越来越会享受生活,面对繁杂琐碎的家务总有点下不去手,但是又必须要有人来做,于是很多人开始借助一些家政服务APP平台,聘请人员上门服务。
而近几年互联网的发展,使得家政服务需求明显增多,不仅为不少家政服务人员提供了就业机会,同时也帮助人们解决了家务问题。