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关 键 词：镇江家政培训系统
行 业：IT 软件 开发软件
发布时间：2022-09-10
家政服务管理信息系统的意义：家政服务管理系统可加强对客户资料的管理。通过对客户使用情况的分析,可以掌握用户的喜好，而有针对性的采购家政，减少了不必的家政的购置，加快资金的流转速度。另一方面，家政服务店的管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化，目的从而提高家政服务管理效率
家政服务系统常见功能如下：
1.顾客预约后，或短信自动通知门店人员。
2.门店可录入预约信息，方便统一管理所以渠道的预约。
3.顾客完成预约后，可对员工或项目进行点赞或者点评。
4.对接公众，支持技师预约、项目预约两种预约方式。
5.可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量。
6.可开启预约定金模式，支持支付。
家政管家智能自动派单系统，和市值百亿公司类似的派单预约系统，日均上万单全程智能自动安排，节约客服成本，无可比拟的提率。
家政管家智能自动派单功能，可以按照家政人员当日接单数量、订单距离长短、工人内部评分、订单聚集度等综合因素智能派单，智能自动安排家政人员。
客户下单后，立刻智能预约处理，预约处理成功，返回成功提醒，并显示安排工人，预约失败，返回失败改期提醒，并显示原因
“单日接岗数量”
没有接岗或接岗较少的工人优先，系数越大越靠前，会优先选择，也可以设置“单数”，超过单数则不能接岗
“订单距离长短”
离需求岗位距离较近的工人可以优先选择，可以设置距离数，超过此公里范围则不能接岗
“工人内部评分”
按照内部评分高低选择，评分较高的可以设置的系数高一些，便于优先选择
“订单聚集度”
智能派单考虑岗位聚集效应，对于每个工人，尽量安排同一位置附近的岗位
家政预约小程序小程序支持多种支付方式，消费者可自主选择。可开启预约定金模式，支持支付。
当用户通过家政预约小程序预约后，或短信自动通知门店人员。让商家及时获取客户信息，安排好顾克服务。
门店可录入预约信息，方便商家统一管理所有渠道的预约，这样及时在订单很多的时候也不会错乱。
家政预约小程序还是商家与用户的互动平台，用户体验完服务之后，可对员工或项目进行点赞或者点评。
家政预约小程序操作步骤用户下单：在线选取服务需求，并填写姓名 等预约信息，付款下单预约。
家政服务：当有用户下单，家政预约小程序会自动将订单分配到单池，供已入驻平台的家政服务员，谁到单，谁就负责，并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人，则由系统根据距离、家政服务评价等因素，智能派单给合适的家政服务员，让用户享受比较好的服务。
家政预约小程序软件用户确认收货：当家政服务员服务结束后，用户进入家政预约小程序确认收货，订单完结。
评价：用户可以对上门的家政服务员进行评价。
家政预约小程序保姆类型：住家保姆、白班保姆、钟点工、育儿师、老人护理、式保姆、保洁服务内容：洗涤衣物、做饭、打扫卫生、照顾老人、照顾孩子、照顾病人、照顾宠物。
公众号、小程序展示阿姨简历。
家政预约网上预约：雇主可通过公众号，小程序预约阿姨后台收到雇主网上预约记录进行跟踪笔记，达到成交。
家政预约后台功能：员工管理（权限管理、添加员工，重置员工密码，离职员工不能登录系统）
家政APP软件开发如何满足用户个性化需求？
1、家政人员信息管理
传统的家政人员管理方式不仅会消耗一定的人力资源，而且还可能存在效率的问题，通过家政APP软件实现了智能化、规范化的人员信息管理；包括了人员的入职、离职、请假等等都一一记录下来，做好数据统计。
2、家政服务推广
线上的推广活动会更加具有效果，此外，还可以为宣传节约更多的成本，通过当前主流的线上宣传方式，扩大企业以及家政服务的宣传效果，让更多的人开始了解家政服务的内容。
3、家政系统分配
家政人员的分配以及工作情况需要进行良好的数据管理，针对不同用户的不同需求提供相对于的家政人员；根据家政人员的从业时长，工作好评度等方面进行详细的分配，为用户提供更好的家政服务内容。
4、用户信息反馈
当用户对于当前的家政服务内容存在疑惑或者是意见的时候，可以通过家政APP软件进行反馈，在后台会受到来自用户的相关信息，根据反馈信息做出相对于家政改革措施。
5、数据统计录入
对于家政服务的各项数据会实时记录在家政APP软件当中进行有效的保存，根据用户的需求行程表格，数据展示便于用户了解进来的家政服务相关信息内容。
传统家政服务，需要客户亲自到门店或者电话预约，不仅费时费力，而且电话沟通还有可能客服对业务介绍不清楚从而导致客户流失。此外，客户还可能会因为了解不够透彻、没有精力“货比三家”而对某家家政公司感到不信任。由于互联网的快速发展，网络消费成为各行各业的新兴模式，互联网家政正好迎合了大众这一消费习惯，足不出户就可以享受到的到家服务。
