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我们职业生涯的成长离不开忠诚客户的支持，而忠诚客户的培养来源于的客户关系管理。可以说，企业客户关系管理系统方案会决定企业发展能否持续、成长。
客户满意企划管理包括战略规划、年度企划、活动企划三个部分。通过开展战略规划，对汽车销售外部环境、内部环境、客户满意影响因素进行分析，了解经销商在发展现状存在的机会与威胁，从而制定出战略目标方向。
客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。销售者精力有限，如何匹配更好方式增进客户关系？需要使用各类的营销工具、的客户分析。销售有道一直的理念是“营销增效”，其实是希望编辑效益化。
企业客户关系管理系统方案CRM，可以给企业销售管理流程设定关键管理点，促使销售管理者能够及时提供相关支持，帮助销售人员更好的管理销售流程，提高客户满意度和销售结案率。
CRM系统中文件、图片、长文本、单选、多选、地理位置、评分等各类信息都可以记录在表格中，插入列时选择需要的数据类型即可；表上的信息整理分类，可以通过增加表格视图并设置过滤等条件实现，一次创建，实时自动整理。单个视图也支持导出、共享等操作；多形式查看、多种可视化，可以一键添加表格的插件来实现，如日历、看板、图库、时间线、地图等，简单易用；
