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关 键 词：青铜峡ISO质量认证机构
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2022-09-04
问：什么是售后服务认证？
答：本标准的“售后服务”是广义概，“评价“是结合规划体系资原特性，数量、时间和活动过程效果等进行的判断，所以对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求（包括售前需要准备的工作），如售前、焦中对商品知识和文化宣传，对顾客的告知和承诺，在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施，以及组织为实现服务而进行的人员和资源配路方面，而不是狭义的“商品售出以后的维护服务”。
问：什么是评审员？
答：具备资质从事评价审查的人员实施评价的人员，也称为审核员。
问：什么是售后服务认证评审？
答：售后服务认证评价包括了审核的概审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、立的并形成文件的过程。
如何办理ISO9001质量体系认证
具体程序
申请：认证申请的提出、认证申请的审查与批准、检查与评定：文件审查、现场检查前的准备、现场检查与评定、提出检查报告、审批与注册发证、审批、注册发证；获准认证后的监督管理：供方通报、监督检查、认证暂停或撤销、认证有效期的延长。
企业原有质量体系识别、诊断；任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；制订目标及激励措施；各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；
ISO9001标准知识培训；质量体系文件编写（立法）；质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行；内审员接受训练；若干次内部质量体系审核；在内审基础上的管理者评审；质量管理体系完善和改进；
ISO9001认证的管理评审和内部审核的区别
目的不同：内部审核的目的是确定满足审核准则的程度，而管理评审的目的是要确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
对象不同：内部审核的对象是组织的质量管理体系，而管理评审的对象是组织的质量管理体系（包括质量方针和质量目标）
如何办理ISO9001质量体系认证，系列标准
GB\T19000—ISO9000《质量管理和质量保证—选择和使用指南》
GB\T19001—ISO9001《质量体系—设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式》
GB\T19002—ISO9002《质量体系—生产和安装的质量保证模式》
GB\T19003—ISO9003《质量体系—终检测和试验的质量保证模式》
GB\T19004—ISO9004《质量管理和质量体系要素—指南》
企业都想了解ISO9001认证办理注意事项
ISO9001认证可以在各种企业各种宣传品上，如宣传资料、广告、信笺及企业名片上使用认证标志和认证证书。
ISO9001认证可以在人才招聘宣传、招生宣传、合作项目洽谈这些场合宣传和使用展示认证证书，或向需方提供相关证书的复印件或证书照片。
ISO9001认证证书的使用过程必须完整，严禁对证书内容进行涂改。
在对ISO9001认证的宣传品上使用认可标志时，也可以同时使用WIT相关认证标志和相关认可标志，但应注意认可标志与WIT认证标志之间的排列方式。
