广州海珠区昌岗中路 企业工厂电脑维护定期上门维保
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关 键 词：广州海珠区蒲园路数据迁移项目成本低
行 业：维修 电脑网络维修 维护外包
发布时间：2022-09-02
运维外包服务内容：
热线电话支持服务；现场服务，提供全现场的网络管理和维护、硬件维护、软件维护；安装及迁移服务；多厂商产品支持服务；IT部门供应链管理；IT资产管理；知识管理；IT服务项目管理；服务报告；IT环境的网络分析、网络优化、灾难恢复。
由于国内企业信息化程度相对较低，大多数企业仍然处于相对简单的办公系统中，因此做IT运维服务外包也是帮助中小企业快速发展走上信息化。从行业来看，IT运维服务外包的行业一般集中在金融、制造、电信等经济实力较强、IT理念较为好的企业中，而随着电子政务、企业信息化的快速推进，电力、教育等众多领域和行业的IT外包服务需求将不断扩大。
根据用户的不同需求，为客户提供以下四种运维外包服务：
1、IT资源整体外包。
为客户提供IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务，适用于电脑数量不多，不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。
2、IT人员外包。
为客户提供IT人员，免除企业因IT人员的流动、技术落后等带来的损失。适合于企业运作依托电脑，网络不能出现故障，要求有丰富经验的IT人员的企业.
3、单项IT技术外包服务。
也许您的公司有少量的计算机人员，但难以应付日常的各种繁杂事务，可以把您觉得棘手的事情交给我们，如网络建设、硬件设备维护、单项软件开发，我们可以按项目、时间、设备量等各种方式计费，提供服务。
4、零星外包
帮助客户解决一些棘手的突发的问题。如：系统崩溃、网络瘫痪、数据丢失、病毒感染等；适合于电脑数量较少或电脑网络较少出现问题的企业。
运维外包服务实施步骤：
1、相关的技术人员上门为客户做IT资产清查；
2、工程师对客户IT系统进行评测；
3、根据客户的系统实际情况进行系统优化和升级；
4、帮助客户对重要数据进行备份；
5、根据客户的具体要求定期为客户进行知识培训；
6、及时有效的为客户提供IT行业咨询；
7、根据客户的实际情况为客户提供有效的行业方案建议书；
8、定期为客户进行系统巡检；
9、接到客户的故障电话时，在规定时间内赶到现场为客户排除故障；
10、建立客户档案管理体系（客户基本信息管理， 客户跟踪管理，客户级别管理，客户合同管理、务支持管理）。
运维外包的服务优势：
1、公司技术部门配备有各方面的技术人员。大家都知道在IT这个行业不可能有精通所有的技术工程师，而企业为了保证自己的系统稳定性，要配齐这么多具备各种能力的工程师是不太可能的，而且有些设备对一个企业来说是必须的，一旦配备又是浪费的。但这些对于一家运维公司，我们具备。
2、企业在IT系统工作中，经常会出现一些设备故障，硬件维修、送修、杀毒、软件安装等琐碎而麻烦的事。在现在激烈的市场竞争中，企业应保证自己在主要业务上的竞争力，而不是过多的将精力放在这些额外的工作。
3、我们的工程师经过相关培训，并有多年工作实践经验。他们能通过对企业的接触，发现系统的一些隐性问题和漏洞，并能提供相应的解决方案，帮助企业预防故障隐患。
4、我们拥有庞大的计算机技术资料库，能准确、有效地解决系统故障。
我们本着“以信为天，以诚为本”的经营理念为宗旨，用热忱、优良的服务，让顾客满意。坚守“以人为本、以诚取信、以质取胜、以新争天下”的质量方针和“正正直直做人，踏踏实实做事”的企业精神。
