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关 键 词：南通家政软件
行 业：IT 软件 开发软件
发布时间：2022-08-31
家政服务管理信息系统的意义：家政服务管理系统可加强对客户资料的管理。通过对客户使用情况的分析,可以掌握用户的喜好，而有针对性的采购家政，减少了不必的家政的购置，加快资金的流转速度。另一方面，家政服务店的管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化，目的从而提高家政服务管理效率
家政预约小程序小程序支持多种支付方式，消费者可自主选择。可开启预约定金模式，支持支付。
当用户通过家政预约小程序预约后，或短信自动通知门店人员。让商家及时获取客户信息，安排好顾克服务。
门店可录入预约信息，方便商家统一管理所有渠道的预约，这样及时在订单很多的时候也不会错乱。
家政预约小程序还是商家与用户的互动平台，用户体验完服务之后，可对员工或项目进行点赞或者点评。
家政预约小程序操作步骤用户下单：在线选取服务需求，并填写姓名 等预约信息，付款下单预约。
家政服务：当有用户下单，家政预约小程序会自动将订单分配到单池，供已入驻平台的家政服务员，谁到单，谁就负责，并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人，则由系统根据距离、家政服务评价等因素，智能派单给合适的家政服务员，让用户享受比较好的服务。
家政预约小程序软件用户确认收货：当家政服务员服务结束后，用户进入家政预约小程序确认收货，订单完结。
评价：用户可以对上门的家政服务员进行评价。
家政预约小程序保姆类型：住家保姆、白班保姆、钟点工、育儿师、老人护理、式保姆、保洁服务内容：洗涤衣物、做饭、打扫卫生、照顾老人、照顾孩子、照顾病人、照顾宠物。
公众号、小程序展示阿姨简历。
家政预约网上预约：雇主可通过公众号，小程序预约阿姨后台收到雇主网上预约记录进行跟踪笔记，达到成交。
家政预约后台功能：员工管理（权限管理、添加员工，重置员工密码，离职员工不能登录系统）
打造互联网家政小程序三个要素：爆品、流量、交易
家政行业的量就是小时工，市场小时工的价格是4小时160元，把此项目作为爆品直接现价80元，给工人120元，平台每单亏40元。这样就快速解决了流量的问题。传统的老板会觉得这个是赔本赚吆喝的买卖。未必，主要看后端如何盈利，需要有拆的思维。
4小时工相当于前端引品，把人吸引过来，只要你平台有人了，大家才愿意和你玩。
通过次为客户服务后，可以直接用小程序再给用户发优惠券，限一周用一次，连续10次都给用户到优惠，让用户养成懒的习惯，把客户成功锁住。
服务预约小程序亮点：
1、完善的分销体系，用来拓展线上推广的渠道。
2、级预约系统，预约时间段、同一时间可预约人数、预约审核、预约状态返回、预约评价、预约支付体系。
3、连锁店、多门店、加盟店、平台化基础打造可自由选择消费门店。
4、服务技师模块，直接预约，作品集、好评度，可关联门店。
5、会员体系、赠送、会员级别、优惠券等功能，优惠买单，积分兑换，一站式营销体系。
6、门店管理后台，消费核销、订单管理、服务人员添加管理权限。
家政管家智能自动派单系统，和市值百亿公司类似的派单预约系统，日均上万单全程智能自动安排，节约客服成本，无可比拟的提率。
家政管家智能自动派单功能，可以按照家政人员当日接单数量、订单距离长短、工人内部评分、订单聚集度等综合因素智能派单，智能自动安排家政人员。
客户下单后，立刻智能预约处理，预约处理成功，返回成功提醒，并显示安排工人，预约失败，返回失败改期提醒，并显示原因
“单日接岗数量”
没有接岗或接岗较少的工人优先，系数越大越靠前，会优先选择，也可以设置“单数”，超过单数则不能接岗
“订单距离长短”
离需求岗位距离较近的工人可以优先选择，可以设置距离数，超过此公里范围则不能接岗
“工人内部评分”
按照内部评分高低选择，评分较高的可以设置的系数高一些，便于优先选择
“订单聚集度”
智能派单考虑岗位聚集效应，对于每个工人，尽量安排同一位置附近的岗位
提到家政，很多人脑海中可能会浮现出“保姆”“阿姨”的身影。如今，扫地机器人、擦窗机器人等新工具，改进家政人员的工作方式；雇主通过家政服务平台的大数据智能匹配服务，一键预约下单家政服务；物联网技术让子女远程照护老人成为可能…
