广州海珠区滨江中路AI智能备件云仓定期上门维保
价格:面议
运维外包为企业提供良好的计算机信息系统集成建设、设备供应及完善的售后服务;使用户以较低的成本换来稳定的系统性能,以优良的性价比保障用户信息系统的正常使用,解除用户的后顾之忧,使客户专注于发展自己的事业,在自己的领域不断前进。
运维外包的服务优势:
1、公司技术部门配备有各方面的技术人员。大家都知道在IT这个行业不可能有精通所有的技术工程师,而企业为了保证自己的系统稳定性,要配齐这么多具备各种能力的工程师是不太可能的,而且有些设备对一个企业来说是必须的,一旦配备又是浪费的。但这些对于一家运维公司,我们具备。
2、企业在IT系统工作中,经常会出现一些设备故障,硬件维修、送修、杀毒、软件安装等琐碎而麻烦的事。在现在激烈的市场竞争中,企业应保证自己在主要业务上的竞争力,而不是过多的将精力放在这些额外的工作。
3、我们的工程师经过相关培训,并有多年工作实践经验。他们能通过对企业的接触,发现系统的一些隐性问题和漏洞,并能提供相应的解决方案,帮助企业预防故障隐患。
4、我们拥有庞大的计算机技术资料库,能准确、有效地解决系统故障。
运维外包服务实施步骤:
1、相关的技术人员上门为客户做IT资产清查;
2、工程师对客户IT系统进行评测;
3、根据客户的系统实际情况进行系统优化和升级;
4、帮助客户对重要数据进行备份;
5、根据客户的具体要求定期为客户进行知识培训;
6、及时有效的为客户提供IT行业咨询;
7、根据客户的实际情况为客户提供有效的行业方案建议书;
8、定期为客户进行系统巡检;
9、接到客户的故障电话时,在规定时间内赶到现场为客户排除故障;
10、建立客户档案管理体系(客户基本信息管理, 客户跟踪管理,客户级别管理,客户合同管理、务支持管理)。
根据用户的不同需求,为客户提供以下四种运维外包服务:
1、IT资源整体外包。
为客户提供IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务,适用于电脑数量不多,不想成立IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司。
2、IT人员外包。
为客户提供IT人员,免除企业因IT人员的流动、技术落后等带来的损失。适合于企业运作依托电脑,网络不能出现故障,要求有丰富经验的IT人员的企业.
3、单项IT技术外包服务。
也许您的公司有少量的计算机人员,但难以应付日常的各种繁杂事务,可以把您觉得棘手的事情交给我们,如网络建设、硬件设备维护、单项软件开发,我们可以按项目、时间、设备量等各种方式计费,提供服务。
4、零星外包
帮助客户解决一些棘手的突发的问题。如:系统崩溃、网络瘫痪、数据丢失、病毒感染等;适合于电脑数量较少或电脑网络较少出现问题的企业。
由于国内企业信息化程度相对较低,大多数企业仍然处于相对简单的办公系统中,因此做IT运维服务外包也是帮助中小企业快速发展走上信息化。从行业来看,IT运维服务外包的行业一般集中在金融、制造、电信等经济实力较强、IT理念较为好的企业中,而随着电子政务、企业信息化的快速推进,电力、教育等众多领域和行业的IT外包服务需求将不断扩大。
我们服务宗旨是:以质量求生存、信誉是保证。诚信待人,灵活经营、讲究效率。愿与各界朋友精诚合作,携手共创美好的明天。