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微信是中国目前的社交平台，基于微信可以获取大量的社交数据，包括社交行为、社交关系等，因此拥有微销功能的CRM一定会需要和企业通用的CRM打通，为企业通用CRM导入来自社交媒体的数据，而企业的CRM中的业务数据也可以通过微信这个平台得到良好的应用。
企蜂云企业微信群营销系统属于电销微信营销一体化SCRM，不仅拥有通用CRM的功能，还在内部建立完整的体系，不需要借助外来系统的帮助，而是直接一体连通，将整个营销过程完整记录，功能比通用的CRM更加丰富，效率也要更高。
企蜂还提供了很多其它的运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在企蜂scrm中找到适合自己的运营工具。SCRM工具可以让企业更好地与潜在客户与现有客户互动，例如倾听和理解潜在用户对于产品和服务的感受和看法。随着客户成为推荐者和拥护者，销售团队有望看到客户留存的增加和推荐业务的改善，这在一定程度上会影响复购和新增的收入。
企蜂企业微信营销系统支持个人微信、工作微信，统一管理触达、互动、内容，形成全渠道一体化的营销方式，提供有效的连接工具，实现从获取到留存再到持续价值挖掘。微信管理系统能实现企业微信上传云端，长久保存，客户消息内容慧营销云端存储备份，支持随时随地导出查看，员工没有的权限，保护每一条珍贵数据。同时可以按照各自信息分类进行浏览，十分便捷。
