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可以广泛征集相关部门和工作人员以及社会公众的意见和建议，例如，近年来，我国人大在立法的过程中。当前，学术界和理论界对智慧政务形成一个统一的概念，但从当前的研究现状来看，一般认为，智慧政务是在信息化时代背景下，综合运用互联网和信息网络技术，以大数据为，通过信息化手段为公众提供高效服务的政务模式。全媒体服务，场景服务、自助服务，智能导航，排队系统，智慧政务app，信息展示系统和手机短信通知与审批业务系统联动等全媒体服务手段，智慧政务服务方案，提升用户感知，使公众获取政务信息媒体更加多样、渠道更加智能。
随着电子技术、信息技术和网络技术的发展，物联网、移动互联网和云计算等日益发展，并推动了大数据的发展，这为以提供公共服务为的智慧政务带来了发展的技术基础和推动力量。首先是信息的共享，也就是所有部门的信息包括公开文件、政策文件和信息应在部门之间和公众之间实现公开和共享。智能监控领域建设。主要面对门，包括行为监控和效能监控等内容。逐步实现了事先、事中和事后的监控。督促窗口人员认真做好服务，石家庄智慧政务，保障了行政相对人的权益。
随着我国信息技术和互联网技术的逐渐发展和普及，目前各地系统基本实现了电脑办公，但是电脑办公并不是真正意义上的智慧办公。智慧服务领域建设。主要面向社会公众、行政相对人，包括互联网站、手机网络、服务热线、智能服务导航。智慧办公主要是依靠互联网和云计算等信息技术，实现信息和数据信息的共享，智慧政务终端，也就是说应当是实现了在传统的依托电脑办公基础之上的信息和共享，是电脑办公的升级版或智慧版，我们理解的智慧办公。
