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发布时间：2022-08-02
智慧社区服务平台是利用网络对人员事件进行管理，特别是今年疫情下发挥巨大的优势。但是也存在不出，智慧社区服务平台如何搭建，推动防控力量向社区下沉、向网格延伸，不仅仅是防控人员的下沉，更是防控的下沉、防控资源的下沉。现实中，一些地方存在网格员忙于各种表格和要求，真正的防控工作顾不过来的情况，还有个别地方出现过度管控，忽视法治要求的现象。及时推动纠正形式主义、官僚主义倾向，明确网格员的具体任务，智慧社区服务平台，疫情防控期间网格员原则上由所在社区调度，避免多头指挥。同时，要求引导社区运用法治方式和法治思维开展疫情防控相关工作，避免出现过度管控做法。把这些要求落实到位，才能让这些“好心好意，好费力气，好不容易”的基层干部和网格员真正把好事办好。
随着数字信息时代的来临，越来越多的技术性开始在乡村治理中运用，这些技术性手段多是在局部，然后被其他地方学习。其中，比较典型的是智慧社区服务平台。常见的做法是，在区县一级设置网格化指挥中心，智慧社区服务平台提供商，在乡镇设置网格平台，在村组设置网格员。网格以地域和人口为单位划分。完善的信息系统是网格精细化治理的基础，每个网格设置网格员，每个网格员配备网格终端的手机，即时将辖区内需要处理的事务上传到网格系统。网格系统将农村事务分为数十上甚至百种类，辖区内大大小小的事情分门别类地纳入网格系统。
网络化时代，各种办公已经实现了无纸化，用互联网来实现社会管理成了一种必然。智慧社区服务平台解决方案，实有一个平台和三个应用系统组织而成既：社区网格信息管理平台，社区网格业务管理系统，社区网格汇总，智慧社区服务平台制作，数据分析统计平台，社区网格分析系统。通过以上三大系统在可以再客户端看到辖区内高度数字化的社区、马路、胡同、建筑等三维街景。社区内的流动人口、出租房屋、五保老人、残疾人、曾参加人员等信息也都体现在三维街景上，只要输入关键字，社区内所有资料就都能在三维地图上体现。
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