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关 键 词：温州语音电销机器人代理
行 业：IT 手机通讯 手机呼叫中心
发布时间：2022-06-08
以往的电销行业存在诸多问题，例如行业竞争激烈，员工离职率高、企业成本扩大等等，给电销企业的发展带来了一定的影响，而轻唯云推出的电话营销系统是针对以上问题研发的，那电话营销系统的发展前景如何？使用打电话机器人软件有哪些好处？
电话外呼机器人系统有哪些优势
1、精准客户营销
很多企业怕这种电话呼叫中心软件会被视为扰电话接通率就很低，但是其实并不是这样，机器人会根据企业给的电话表单筛选出有兴趣的客户，如果沟通对方明确的表示没有意向就不会再打第二次了。如果遇到没打通的电话，也会标记出来过一段时间会自动再打一遍，不会出现表单数据遗漏问题。
2、转化率提高
电销员打电话外呼的时候，肯定会遇到没有意向、直接挂断、和你扯别的话题的客户，这些客户肯定就是无效客户，而且一个电销员差不多可以拨打200通电话。遇到这些客户就会很浪费时间。
电话机器人就不会遇到这种情况，机器人差不多可以拨打1000+通左右的电话，拨号频率提高了，而且现在的机器人很智能，根据客户的描述如果没有意愿，会进行一遍挽回推销。因为外呼效率提高了而且拥有挽回话术，转化率自然也就提高了。
3、更多有效数据
使用轻唯云电话外呼机器人系统，可以保证每次沟通的通话质量都是一样的，不会因为个人因素导致客户的不满。而且机器人可以记录每一通电话，通过文字和语音的模式保存在后台，并且根据通话内容可以自动分类为A、B、C类客户，可以保证每个意向客户的准确性，不会出差错。
一、自动外呼机器人的优势表现
1、自动外呼机器人可以对销售前端话术进行深度学习，不断、智能地优化自动外呼机器人的话术。自动外呼机器人的语音识别准确率都高达90%、甚至95%，平均响应时间不足一秒，拥有这么多优势的自动外呼机器人，销售又怎么能效果不好呢?
2、数据记录方面，自动外呼机器人也可以做到精准记录，意向客户会自动推送到你的微信上，携带文字版记录和完整版通话录音。如此一来，人工电销员一眼就能看出来客户重点都说了哪些内容，摆脱了之前要听录音的烦恼。
3、自动外呼机器人不是死板的那种，因为使用自动外呼机器人可以定制话术并对客户意图进行准确捕捉，对客户情绪进行分析和判断，所以可以将的销售术语与亲切、温柔结合，既可以保证电话销售的体贴入微，又能确保为客户提供的业务介绍。
自动外呼机器人在人机交互的过程中，没有卡壳的现象，同时，当客户提出一些无意义无逻辑的问题，它也可以轻松应对、并引导客户回到沟通的主线流程中。
通过电话外呼机器人，快速精准筛出来意向客户，质量都相当的高，对业绩要求也就更高了，让销售精英直接联络电话外呼机器人已筛选出的意向客户，成单率也必定能一路飘红，也会大的增加销售精英的积性，为企业创造更多价值。
自动外呼机器人在催收行业的优势（电话外呼机器人系统的应用）
自动外呼机器人在众多行业中逐渐凸显出它的优势了，例如在催收行业，自动外呼机器人就因为特优势而被应用，那自动外呼机器人在催收行业的优势有哪些？电话外呼机器人系统的应用？
一、自动外呼机器人在催收行业的优势
1、预测式+手拨预览式外呼
对于采用人工电话催收的企业，在实际外呼过程中，并不是所有的呼叫都能有客户成功应答，一部分原因是拨打号码无效，如空号、关机等；另外一部分原因是号码有效，但无人接听，常常会造成座席等待时间过长，有效通话时长较低。借助轻唯云的预测式外呼便可良好解决这一问题，在提高座席效率的同时，将呼损控制在一定范围内。
2、灵活号码*，多路话务并发
轻唯云自动外呼机器人的呼出*呼叫号码支持根据业务开展的地域选择用于催收的外呼电话号码，实现属地号码呼叫当地被催收人的催收服务，同时可配合短信还款提醒、提升还款率。依靠强大的计算能力，自动外呼机器人能够实现多路话务并行的催收操作，大幅缩短了催收任务的执行时间，充分提升了催收效率。
3、标准话术，合规催收
轻唯云自动外呼机器人所使用的均为企业自定义的合规催收话术，且不论被催人使用何种态度应对，自动外呼机器人都不会情绪失控违规应答，良好的控制了催收作业在合规线内。
4、语音，自动化数据生成
轻唯云自动外呼机器人通过人工智能技术实时合成与无异的催收语音，在每个催收周期结束后，均会及时输出催收情况报告，多维展示详细数据，企业调整催收策略，进行效果优化，进而迭代出更加适合客户的催收策略和对话方式。
5、自动外呼，自动重呼
根据实际应用数据，1个电话外呼机器人系统可替代5-10个外呼人员，除了对批量导入的号码进行自动外呼，智能筛选还将对未接通的被催人进行自动重呼，在催收过程中，电话外呼机器人系统与被催人的全程对话将被实时记录，方便进行回顾及质检。
涵盖人工智能全产业链。
不会离职的电话销售，雇佣他，业绩暴涨无压力，同时，电销在企业中的弊端也为突出，人工成本高，工作效率低，员工离职率高都是令企业非常头疼的事，
电话机器人
利用语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、和语音合成（TTS）等人工智能技术，达到精准识别、自动应答、分类管理的目的，是很多企业老板喜欢的“员工”。
在未来的段时间，或许人机互助将成常态，
电销机器人
将很快席卷各大电销企业，也相信未来市场的革新将使智能电销更广泛的融入各行各业，智能语音交互系统代替传统语音，人机互答，%100动态为您主动挑选、发展有效客户，帮助企业解决招聘难、人力成本高等问题，不必再为员工处理操作不到位而担忧，能够在短的时间给客户做分类，做到标准化实行，低成本处理，时时刻刻工作，不需要双休和年假，不需要五险金。
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI
电话机器人
于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。 研发团队拥有丰富的研发经验，掌握云计算、大数据、人工智能的信息和核心技术10年通讯行业开发技术团队
电话外呼机器人系统有哪些特的优势
1、人工智能智能分配。
感兴趣的客户自动推送微信，支持自动轮换到的销售模式。
2、智能人工智能报告。
在当前的营销环境下，有必要帮助电话外呼机器人系统实现人声智能交互、高精度语义识别和会话处理，始终保持、真诚、热情的服务态度，为客户提供的产品营销推广，让客户感受到其性和产品的重要性，帮助企业提高市场竞争力。
3、智能预测人工智能。
用户可以根据需要导入用户数据，无需手动拨号。系统自动拨号。电话外呼机器人系统可以设置自己的通话时间，实现语言导航等多种场景，大大提高了工作效率。
4、智能语音通话。
导入客户数据时，系统将自动拨号，无需手动拨号。基于程序技术，准确识别目标客户，创造真实的语音交互体验。
5、人工智能会话记录。
电话外呼机器人系统实时记录并准确转换成文本，方便用户浏览。
6、智能AI。
导入客户信息，一键拨客户电话，电话外呼机器人系统将连接的电话分配到座席上，方便与客户沟通，节省时间。
7、语音智能管理。
语音可视化编辑、主流程、知识库、语音库、多轮会话和全覆盖回复。
