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有好的创意产品和生产方式，还需改变原有简单直接的销售方式。礼品行业本身的特点导致了礼品销售除了零售，更多是靠与企业客户进行合作。以往礼品行业讲求靠关系拉客户，过分依赖销售团队，反而容易因为人员流动影响企业销售。越来越多的礼品商认识到品牌的建立对于企业长期竞争的重要性。让客户记住品牌而不是拉关系，借助品牌支撑，保持更稳定的发展。
大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间相当重要。据新的调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是流行的做法，会议礼品定制15年老品牌，但也有选择公司成立周年纪念、公司会议、公关、促销、个人的生日等时间的。有些公司习惯当面亲手把礼品送给客户，如展销会、促销时、以及定货会。美国某制造公司的发言人说：我们选择与生产线有关的礼品，在客户参观工厂时，我们用礼品来吸引他们。
根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品。根据受礼品者的趣味不同，精心挑选礼品。选择上佳赠送礼品的时机，给人留下更深的印象。赠送的礼品要品质优、适用性强。让礼品更具有私人性、专一性。礼品的包装要精致美观，吸引人。如有可能，亲自或者派人专门分发礼品。根据礼品用途选择不同的赠送场合。如供家庭用的礼品需要送到接受者家里，而不要在办公室。
