由于国内院校较少安排采购领域的设置，现有的采购人员大多非出身，采购人员缺乏系统的学习，更多地是靠着自身的经验积累。但遗憾的是，当企业真正重视采购的时候，却发现采购人才出现断层。采购人才的匮乏成了当今许多企业发展的瓶颈，时代在呼唤更多采购人员的出现。随着企业规模不断地扩大，采购的杠杆效果越来越明显，采购作为利润的“第二创造点”的作用愈来愈被老总们重视。
当一家企业的销售人员、采购人员，企业管理人员面对强势的客户、供应商时，除了接受对方提出的苛刻条件之外，没有任何筹码可谈，实际上是价格谈判技法不足的常见表现形式。唯唯诺诺地面对一个强势客户、供应商，只能让对方肆无忌惮地坚持对方提出来的价格。在不利地位的价格谈判环境中，要想扭转乾坤，必须找到一种的谈判力量和谈判技法。
缺料和紧急订单，是供应链管理中经常发生的、几乎每天都要面临的头疼问题。在给企业带来运营和销售上带来的损失的同时也让采购部称为众矢之敌。然而缺料和紧急订单的成因繁复，除了供应商到货不及时或不配套外，企业内部以及企业间的沟通也是主要原因之一，外加市场竞争的加剧、客户需求多样性的增强，如何改善和优化订单与交期管理来稳定和保障企业的供应链成为采购从业人员的当务之急。
采购技术涉及解决采购问题的手段、方法、技巧和知识，存在于采购的各个活动过程之中。《采购技术》全面、系统地阐述采购中的主要实用技术，并从操作的角度，提供一些能借鉴和采用的采购技术实际操作技能和案例。旨于提升采购技能，全面掌握采购所必须具备的各种手段。
本课程针对多品种小批量采购的特点，通过深入浅出的讲解和详实的案例分析，帮助学员厘清多品种小批量采购的正确思路，了解多品种小批量采购的战略建立的过程，学会选择合适的多品种小批量采购供应商，并掌握针对多品种小批量采购的价格及成本管理模式和工具，以及针对供应商和采购团队的业绩评估方式，从而改进公司的多品种小批量采购管理，为公司的降本目标的实现和部门业绩的提升做出贡献。
单元四、订单履行业务流程管理和优化
1. 客户合同和文档管理
1) 案例：某公司合同文本编制和管理
2. 配置和报价管理
1) 案例：某公司特配订单处理流程优化
2) 案例：某公司配置和报价流程优化
3. 合同评审和订单统计分析
1) 案例：某公司订单分析报告
4. 应收款管理
1) 应收款核算
2) 应收款管理
3) 案例：某公司应收款管理流程分析
