青岛MDL2008电话录音仪维修 电话录音仪 质量保证
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行 业：通信 通信交换设备 数字程控交换机
发布时间：2022-04-16
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一般来说电话录音系统包括并发录音、实时、数据编辑和话务统计等，并支持完整的网络应用功能。高度产品化的系统设计，即装即用，并可提供完善的二次开发接口，用于定制的项目开发，或与已有的CRM系统结合。
电话录音系统保留全部内部工作流中的通话操作信息。金融系统对信息安全和保密程度的要求极高，有效和定期抽检不仅仅是系统内部管理的需要，更是保障客户服务安全，保证金融工作操作流程规范的关键。
电话录音系统广泛地成功应用于呼叫中心、客服热线、电话营销热线、金融交易电话、报警热线和投诉修热线等，为、门、银行、保险、家电企业、、电力、水业、高速公路、金融证券、IT服务等行业提供强力的技术支持。
电话录音系统在呼叫中心中起到对每个营业网点的柜台服务和对信用或VIP大客户的语音通话进行录音和分析。保证较佳的柜台服务、信卡服务，挖掘潜在商机进行客户营销，减少客户纠纷，提高对于客户突发纠纷事件的应急情况的解决速度，进一步来确保高质量的客户服务水平，提高客户满意度。
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