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精细化维护每个渠道都可以设置新加好友欢迎语。企业微信,支持设置文字、图片、链接等类型的消息。每位客户加了你,你都可以自动发一条消息。介绍你的活动/企业/产品等等。还可以带上二维码/海报/产品图,等等。每个渠道,我们都可以展示不同的欢迎语,真正做到精细化运营,济南企业微信办公,精细化维护。比如说通过门店来的用户,你可以设置优惠券,刺激用户二次购买;比如说广告渠道来的客户,你可以设置产品介绍,让用户更了解你的产品;售后渠道来的客户,你可以设置常见问题链接,让用户快速解决问题; 企业微信有贴合办公场景的特色功能和OA工具。济南企业微信办公
企业微信功能深度剖析SCRM功能通过与微信的无缝联系来赋能B2B/B2C销售、CRM、用户体验及更多领域。借助企业微信“客户联系→客户群(自动回复)→客户朋友圈→群直播→小程序→企业支付”,可以实现企业线上服务流程化。
01客户联系如何建立客户联系?在企业微信中,可添加客户微信或将企业微信名片直接分享到微信,让客户添加服务人员为好友,建立长期的线上服务关系;企业还可以统一管理员工对外形象,用于对外的名片展示。
02客户群成员可创建包含微信用户的客户群,在群内进行服务;成员离职后可分配他的客户群给其他成员;企业可通过群聊数据统计查看客户群数据,掌握成员服务情况。
03客户群管理企业微信具备丰富的客户群管理,支持快捷回复,入群欢迎语的设置,自定义添加入群欢迎语素材,欢迎语支持文字、图片、网页、小程序。小技巧:通过自动回复功能及时响应客户,企业将客户经常会咨询到的内容以及疑问整理为服务人员的话术资源,服务人员可以在客户提出疑问时可以去快速响应。
济南企业微信办公企业微信可否进行二次开发。
如何自动建群?
对企业来说,建群也是个费时费力气的事情。其实企业微信也可以完成自动建群的动作。
我们可以设置好自动建群相关的设置,比如说群昵称、群序号、备注等等信息。当群人满时,后台会按照你的设置,自动建下一个群。利用企业微信自动建好微信群,再配合员工的企业微信号,设置新人欢迎语。建群、拉人进群完全自动化,解决了节省了劳动成本。
企业微信号可以关联个人微信号,一旦关联就不能解绑,企业微信号可以用个人微信号和手机号登录,手机号是可以更换的。企业微信可以打开小程序,但是不能关注公众号,企业微信在小程序商城下单,会自动跳转到绑定的个人微信号支付。(这一点决定公司一定要把手机号控制在公司,而不能使用员工的私人手机号,否则员工离职之后这个企业微信号只能删除,不能转让);
企业微信的员工账户加好友没有上限,一说是上限为5万人,反正也足够用了;微信被动加好友可以设置自动通过,自动回复等,这是非常好的功能。但是企业微信的员工账号方便是通过扫码加好友,用搜索企业名称或者个人昵称的方式加好友非常不方便;
企业微信是私域流量运营工具。
今年我们被问过**多的问题就是,企微和个号有何区别,有何优劣对比,该怎么选?这其实是一个容易被带偏的问题。我们理解提问者可能想知道两个平台、两个生态的玩法有何不同,但纯粹的功能对比没什么意思,因为每家的业务情况都不一样,就算告诉你功能,你可能也不知道怎么和业务流程结合。但上升到业务流程层面,场景和玩法就有些讲究了。我们举一个非常典型的例子。很多公司,现在的私域痛点其实并不是引流,而是老客户的迁移和新客户的跟进。客户都是加到员工个人号上的,意识好一点的公司,会使用公司名义的手机注册微信号,让销售把客户加到公司微信上,这样就算销售离职,客户还在公司手里。企业微信已覆盖零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等50多个行业,正持续向各行各业输出智慧解决方案。济南企业微信企业邮箱
企业微信是支持内部视频会议的。济南企业微信办公
企业微信运营案例实操(某餐饮门店私域):
某餐饮门店通过培训店长使用企业微信、打造企微人设、搭建自动回复话术、日常群运营、线上线下引流达到两个月企业微信增加客户十万的结果。
3).线上线下引流到企业微信该门店利用公众号图文详细介绍活动内容,通过社群提升用户对公众号图文的打开率,再则借助企业微信可以和小程序无缝连接的特征,用小程序创造了社群可交付的场景,让线上复购触手可及。线上:公众号在菜单栏及文章中链接小程序商城,并在文章里植入“小榴榴”企业微信二维码,引导用户添加的同时进入小程序下单,下单过程中,还会引导用户截图扫码进群领取福利,付款成功页面也有企微微信二维码,引导用户进群。线下:不管是堂食还是外卖的各种物料,均有添加企业微信的二维码,而且门店摆放的台卡也印有店长的企业微信二维码,添加店长享受专属优惠。经该门店企业微信负责人介绍,目前主要的用户来源还是门店居多,通过店员的口头引导,每天大概33%的堂食顾客会转化成企业微信好友。
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