9002质量管理体系 为什么要申报
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关 键 词:9002质量管理体系
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2022-04-13
对一些临时性的返修工作,长期不改善,导致返修成为一道工序。可以判定的是这家公司的体系管理是缺失的,体系管理人员是能力不足的,老板是不会重视体系管理的。但是只有理论知识远远不够,未来中国的巨量中型企业需要大量体系人员的支持和帮助,因此缺乏的是真真懂体系,而且懂得民企氛围,懂得说服老板,懂得权衡公司关系网,懂得推动方法和技巧,具有高情商和强组织管理能力的体系从业人员,这点需要同行们从各类痛苦和折磨中不断吸取教训,在不断坚持和忍耐中吸取养分,需要更多更多的实践和行动力!广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有:ISOISOISO45001。售后服务认证、批发及零售服务认证。企业诚信管理体系认证。合规管理体系认证。SA8000社会责任管理体系认证。AAA诚信企业证书。
不少研发团队的同学都认为质量都是靠测试同学去守护的,会认为产品出现了质量问题,是测试的锅,这是对测试工作和质量保障的一种狭隘的认识。测试同学是质量的守护神,可是质量不能只靠测试同学在一环去兜底。想要给用户交付高质量的产品和体验,必须是在研发流程各个环节都遵守质量规范,在需求评审、方案设计、开发、自测环节上的产品、开发、测试同学都要有质量意识并严格执行质量规范,这就是质量内建。
交付质量包含系统质量和产品体验两部分。系统质量指的是系统的功能完备性、系统的稳定性和健壮性,产品体验是指客户使用此产品时是否有丝滑的体验要让研发流程中的各个角色都愿意去践行一套统一的标准和规范,必不可少的条件是各个角色意识形态上的统一。只有团队的思想一致了,标准和规范才能被推进并落实。在推动 ICBU 跨境资金-国际结算团队标准化建设的过程中,我们团队从上到下先在以下观点下达成了高度统一。
在知乎上看到针对“质量是被设计出来的,还是被测出来的”问题有一个讨论,觉得写的挺好的,从不同角度分析了这个命题,我把它摘抄出来,针对“质量之道”的本源之争毫无疑问,缺陷被越早的发现,修复的成本就越低。在需求评审阶段就发现需求上的不合理,在技术设计阶段就发现技术方案的问题所在,在测试验证阶段发现系统的bug和产品bug,修复这些环节发现的问题的成本逐渐升高,但如果问题对客后才被发现,修复的成本将是巨大的,可能会影响客户体验和满意度,或造成资损,甚至导致公司名誉受损。
流程化工作规范实行追溯制度
产品和服务质量通过流程化工作规范来保证,对任何的不合格品都要查明不合格的原因,能够有效的追溯到责任人,即使不处罚,仅仅进行曝光,也能起到提升质量意识的作用。对重复出现的不合格要进行重点跟踪闭环,通过质量案例和质量分析会的形式对员工进行事实教育。
在汽车行业做质量还有一个特点,需要处理大量的文本工作,很多时候同事之间交流,大家惊奇地发现,这一周茫忙忙碌碌每天加班,结果一到周五完全说不出这周做了些什么。与我个人而言,让我往前追溯半年,说实话,真的找不出值得一说的闪光点。在这样的情况下,一个实物质量工作者如何求变求破,在平凡的工作中不断创造闪光点就成了重要的话题,曾经的一位在部门会议中说过一句话:“希望当各位在这个领域工作十年之后不要成为一个10年工龄而实际上只有2~3年工作经验的人”。
说到这里,作为一个实物质量从业者,要时刻告诉自己跳出日常工作之中,学会归纳总结,整理出现场问题的共性并主导进行优化,在公司能够提供土壤的情况下努力展现自己;当然如上文提到的如果你的公司并不关注质量时,那么就勤勤恳恳地磨练技能,关注行业动向,适时转行,同样能够突破自我。
面对很多曾经的同事放弃了质量这份工作,也看到了许多新人带着好奇选择了质量,还打算继续在这个行业中继续生存的我希望能够分享一些自己在这几年中的所思所想,如果能够激发各位对于行业的思考,抑或是提出对我的观点的不同意见,皆是不错的收获。质量标准化
何为质量标准化?用个不太恰当的比喻,大家都知道工厂的流水线作业,每个位置上的人或者机器要做什么都是提前规范好、定义好的,流水线上的商品从原材料到成品经过的都是同一套流程,因此成品间的质量不会相差太远。研发流程和流水线作业有一定的相似性。我们希望通过标准化各条业务线的研发流程,以做的比较好的业务线作为标准样板间,规范出一套标准化的流程,并适用到其它业务线,从而使各条业务线都能进行高质量的交付。
生产制造是产品质量形成的重要组成部分。其主要质量目标是合理、经济地制定生产计划,按规定要求组织均衡生产,严格执行产品技术和工艺文件的要求,实施质量控制,按要求的数量和日期生产出质量符合图纸和标准的产品。
目前,市场上有多种质量管理软件。考虑到各软件厂商的产品,质量管理软件按功能模块可分为产品信息管理、库存管理、采购管理、生产管理、设备管理、实验室管理、质量管理、销售管理、售后管理等模块。
ISO9000管理软件按照ISO9000/QS9000/TS16949的质量体系思想设计,从质量体系标准出发,对组织中的过程、文件、表格、内部审核作出了规范化、系统化的管理。使组织能够轻松、快捷、系统、规范地保持、改进ISO9000/QS9000/TS16949质量体系。质量是企业赖以生存和发展的保证,是开拓市场的生命线;用户对产品质量的要求越来越高,提高质量能加强企业在市场中的竞争力;产品质量是形成顾客满意的必要因素,因此较好的质量会给企业带来较高的利润回报;质量管理是公司的保护伞,严抓质量管理可以提高美誉度;加强质量管理也是维护人们的生活以及身心健康的必要措施。
广东昊霖企业管理有限公司有:
001、ISO9001:2015质量管理体系认证证书
002、ISO14001:2015环境管理体系认证证书
003、ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证证书
004、GB/T50430;GB/T19001;ISO9001:2015质量管理体系认证证书
005、GBT/T31950企业诚信管理体系认证证书
006、SA8000社会责任管理体系认证证书
007、GB/T15496五星标准化等级认证证书
009、ISO13485器械管理体系认证证书
010、GB/T33635绿色供应链认证证书
011、GB/T31863质量信用等级认证证书
012、GB/T27925认证证书
013、GB/T27922售后服务认证证书
014、GB/T27922售后服务成熟度认证证书
015、GB/T23794企业信用等级认证证书
016、ISO19600合规管理体系认证证书
018、GB/T24353风险管理体系认证证书