乌兰察布ISO20000 共同为您的客户提供服务
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关 键 词：乌兰察布ISO20000
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2022-03-30
ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
始终牢记各个流程必须全部达到ISO 20000的要求才能获得，因此资源适当向基础薄弱、离标准要求有一定距离的管理流程，提早启动流程建立和改进阶段工作。
其次是效益分析。可以从资源配置的角度衡量项目的收益，评价项目在实现组织发展目标、有效配置IT资源、改善运行环境、提高流程效率、减少人员工作量、提升盈利能力等方面的效益。
-通用的服务表达方式，方便不同组织之间的对话;
-改进服务交付的能力，为关键业务服务提供稳定的，高质量，低成本的可靠的服务;
ISO20000指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000。
