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FBA只退款不退货，后台要怎么做？首先点击进入退货申请(Return Request)界面后，我们可以点击进行筛选。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反应出买家退货的原因，了解了原因后，我们就要采取相应的措施了。针对退货请求，有4个选项可操作：Authorize Request， Deny Request， Issue Refund，美国退仓储存售后， Contact Buyer，Contact Buyer，美国退仓储存售后。与买家沟通：卖家一定要了解了买家退款的大致原因，美国退仓储存售后，但更具体的问题与协商就需要与买家进一步沟通，处理得好很可能买家就不退货了。一般卖家都会选择FBA物流发货。美国退仓储存售后
FBA仓库退货主要分为以下要注意的问题点：买家什么时候可以收货？FBA订单产生退货问题时，货物会被退回到FBA仓库，由FBA处理。建议卖家联系FBA把货拿回仓库，买家退货后退款。如果退货商品完好无损，可以联系亚马逊重新贴标签，重新销售。如果有损坏，亚马逊会提示该产品已经不能销售了，你可以要求亚马逊销毁，或者要求第三方海外仓公司帮你运回国内，或者要求第三方仓公司帮忙处理。除了美国亚马逊FBA仓库的标签，卖家还可以选择亚马逊海外仓库的存储方式。与FBA相比，海外仓库的仓储成本更低，提供的服务更完整。美国退仓储存售后如果买家不同意退货，就要现在处理的话，可以酌情自己的产品成本跟买家协商只是退部分的款。
亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需再付另外的费用了 (FBA工作人员无偿上门取退货件)。但是不包含以下这5个类目：Apparel；Watches；Jewelry；Shoes， Handbags & Sunglasses；Luggage。也就是说如果您被客户要求退货的产品是属于这5个类目中的一个，那么退货时候亚马逊还需要收取卖家一个退货费用，这个退货费用就跟这个产品当时的一样。请大家重视FBA的产品质量问题（特别是当这个FBA产品属于那5个大类的时候），因为一旦发生FBA退货，卖家真的很不划算订单本来的利润赚不到也就算了，里里外外还要赔好几美金！
仓库退货的注意事项：1、送货人员进入公司须按照公司规章制度执行，仓库员监督送货人员不得随意走动；2、送货人员须按公司仓库要求卸货，不可擅自随意卸货；3、仓管员在收货时发现信息有异常或不明了时，应及时反馈相关采购员，未能处理的须及时上报；4、仓管员在收货时发现有外包装损坏，须马上拍照取证并上报上级主管；5、仓管员当天签收的物料，须当天开具“物料、外加工件送检单”交检验员；6、经由检验员确认好的“物料、外加工件送检单”采购联 和仓管员开具的入库单采购联须交予相关采购员；仓库统计员须及时录入相关帐表或系统。买家不同意退货的话，如果货值不高的话建议还是退全款。
海外仓可以解决FBA退换货的问题吗？说到退货问题，不管是对于国内卖家，还是跨境电商来说都是一个绕不过的大难题，而亚马逊的退换货就更是难中之难。简直让人头疼。遭遇亚马逊FBA退换货问题，卖家有吐不完的苦恼，但到底该要怎么去解决呢？通常这种情况，卖家可以选择一家靠谱的海外仓来帮忙解决，当前有一些海外仓提供退件处理可以把货物从FBA退回海外仓，做退货换标，重新入仓让商品能够重新二次销售，帮助卖家避免货物损失，海外仓系统，无缝对接FBA仓库协助海外仓储解决退换货业务。如买家已收到货物，FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。江苏退仓储存售后
很多时候是因为卖家不清楚操作流程或者产品描述不准确，从而导致退货。美国退仓储存售后
总的来说，仓库退货管理也就是三个主要的关注点，一是从源头减少退货；二是优化流程，快速处理退货；三是确定退货责任方。退货管理重点不在于如何高效地处理退货，其较重要的目的是如何较大化地避免产生退货。利用系统的退货管理模块可以详细地记录每件退货产生的原因，进行统计分析，辅助管理人员发现在仓库退货上的共性问题，以期做出针对性的决策；管理人员也可以从系统切入加强在退货上对门店和供应商的管理。加强对供应商品质的管控以及门店要货量管控从源头上减少退货。美国退仓储存售后
浙江天诚供应链有限公司致力于交通运输，是一家服务型的公司。公司业务涵盖海外仓，FBA头程，移仓换标，大货中转等，价格合理，品质有保证。公司将不断增强企业重点竞争力，努力学习行业知识，遵守行业规范，植根于交通运输行业的发展。天诚海外仓秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。
