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关 键 词:管理信息系统crm
行 业:IT 软件 网页制作
发布时间:2022-03-05
知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念,建立了科学的管理机制和强有力的服务体系;的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力,为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象,正是知品科技的到之处。
客户资料海量存储,根据权限设置导入导出,禁止复制;有效保证数据安全; 多种方式防止资料重复,有效防止撞单、丢单、抢单等数据混乱情况; 客户数据可根据时间设定共享、转移、分配,充分利用客户资源; 客户资料拒绝篡改和,有效保护公司利益; 对资料搜集、筛选、跟踪、维护进行跟踪和管理,避免因引发的客户流失; 针对某个客户的预约记录/拜访记录/合作记录/售后记录一目了然; 强大的查询/图表分析/数据汇总功能,一目了然,轻松管理 ;
市场管理主要应用模块包括:营销计划、市场活动、营销目标、短信及邮件营销、竞争对手管理等。 ● 全面管理营销计划的投入产出、市场活动过程及费用、线索转化商机过程、线索转化商机的成交率等。 ● 支持商机动态阶段管理、商机总览、销售漏斗、大客户营销模式等。
客户、联系人管理 客户信息管理 客户批量分配/移交 客户查重 潜在客户 待查/待邮/待联客户提醒 客户多方位检索与查询 意向客户 客户视图 客户资料统计分析 正式客户 客户归属查询 客户跟进统计分析 VIP客户 客户跟进管理 客户绩效统计分析 客户提取 客户关怀管理 客户关注度管理 客户分配 客户阶段提醒 客户联系记录 客户共享 客户生日提醒 客户邮件单发 客户回收 打印客户资料 客户邮件 拥有客户时间限制 管理区域客户 联系人 拥有客户数量限制 客户行业分类 联系人资料管理 智能模糊查询 客户来源管理 联系人多角度检索 客户批量编辑 客户信用管理
强大的系统扩展性:知品CRM除了提供标准应用外,提供了相对灵活的扩展性应用方案: 模块属性:可根据日常应用进行配置 页面布局:可以轻松拖拉拽完成页面布局配置 视图配置:可以进行视图创建、共享等应用 字段配置:可以轻松创建自定义字段 审批流程:可以根据模块配置系统审批流程 流程推进:可以创建两个模块之间流程推进关系
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。