普洛菲斯作为一家几十年来一直做人机界面的公司，以其创新的科技理念技术意识为全球客户提供可编程人机界面、工业平板式计算机、图形逻辑控制器和工业信息终端等产品，帮助广大用户提高整体生产、经营效率。Pro-face这一也在全球范围占主导地位，成为全球HMI行业，在、美洲、欧洲都占有极高的市场占有率。自2001年在中国成立公司进入中国市场以来，取得了骄人的业绩，赢得了国内工控领域的良好口碑，现已成为业内主导之一。
随着中国业务的不断扩大，为了建立更完善的服务体系，普洛菲斯国际贸易(上海)有限公司在北京、无锡、杭州、成都、广州及深圳设立了分公司。在每个办公室，提供免费的技术培训课程，未来将建立更多的分公司，为客户提供更及时、更完善的服务，支持全国市场。另外，还设立了全国统一的400技术服务热线，以快速响应客户的需求。我们的销售及都具备及丰富的经验，对客户充满热忱和耐心。
同时，公司不断发展的代理商，以崭新的技术活力、的市场运行体制，为中国用户提供更高的品质和服务。目前在中国市场我们的代理商销售网络遍及全国各地，凭借众多的全面技术和丰富的经验，定能满足您的需求。
1．触摸屏不准
[故障现象]
一台表面声波触摸屏，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。
[故障分析处理]
这种现象可能是声波触摸屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖，可用一块干的软布进行擦拭，然后断电、重新启动计算机并重新校准。还有可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏，如果遇到这种情况则将无法完全修复
普洛菲斯触摸屏常见故障维修：液晶屏老化亮度不够提高亮度、上电花屏、白屏、黑屏、蓝屏，不正常开机、不能触摸、触摸不准，按触摸屏无反应或反应慢、内容错乱、进不了系统界面、无背光、背光暗、有背光无字符、不能通信、按键无反应或损坏，电源板、高压板故障，液晶屏、主板坏等等，针对触摸屏触摸镜片的损坏以及液晶屏的损坏，公司元件库配备有多种型的配件。
6．安装驱动程序后**次启动触摸屏无响应
[故障现象]
一台触摸屏，安装驱动程序后**次启动触摸屏便无响应。
[故障分析处理]
首先确认触摸屏线路连接是否正确，如不正确，应关机后正确地连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突，检查各硬件设备并调整它们，例如某些网卡安装后默认的IRQ为3，与COM2的IRQ冲突，此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ。
