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关 键 词：甘肃ISO9001认证咨询费
行 业：商务服务 知识产权服务
发布时间：2022-02-18
问：有客户在说我们售后服务有什么认证呢？什么是【售后服务认证】？
答：售后服务认证中“服务 service：服务提供者与顾客接触过程中所产生的一系列活动的过程及其结果，其结果通常是无形的。—《GB/T24620—2009服务标准制定导则考虑消费者需求》在本标准中的理解：“服务是在对顾客提供的有形产品或无形产品上所完成的，为使顾客满意或得到良好感知的活动，“服务包含“售前，售中售后在市场经济竞争中售后服务”占服务的比重为60%—85%，
ISO9001认证的管理评审和内部审核的区别
目的不同：内部审核的目的是确定满足审核准则的程度，而管理评审的目的是要确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
对象不同：内部审核的对象是组织的质量管理体系，而管理评审的对象是组织的质量管理体系（包括质量方针和质量目标）
如何办理ISO9001质量体系认证，认证步骤
简单地说，推行ISO9000有如下五个必不可少的过程：
知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进；
你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界；
如何办理ISO9001质量体系认证，申请认证。
企业在推行ISO9000之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。
企业经过若干次内审并逐步纠正后，若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求（具体体现为内审所发现的不符合项较少时），便可申请外部认证。
如何办理ISO9001质量体系认证
具体程序
申请：认证申请的提出、认证申请的审查与批准、检查与评定：文件审查、现场检查前的准备、现场检查与评定、提出检查报告、审批与注册发证、审批、注册发证；获准认证后的监督管理：供方通报、监督检查、认证暂停或撤销、认证有效期的延长。
ISO9001标准给小微企业带来好处
标准帮助中小企业获得新的商业机会和销售
质量管理体系的执行，为我们带来了技术转移，帮助开辟新的商业机会和提高产品销售。我主张小公司导入标准，它可以提升产品的品质，以帮助扩大企业本地及出口市场。”
标准为中小企业带来竞争优势
基本上，我是因为我们的许多竞争对手开始宣传他们符合质量管理体系要求的事实，才开始寻找更多关于ISO9001的信息。现在我们也可以如此宣传，我们发现我们吸引了更多大公司的业务，他们希望我们在处理火灾时可以符合标准的要求。许多业务选择那些遵守公认的标准的外贸公司去做，在那之前，尤其在我们救生衣装置行业并非如此。”
