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电销机器人语音识别很差，不准确怎么办？
对大多数人或企业来说，作为人工智能的产物，电销机器人仍然覆盖着一层神秘的色彩，这使得人们无法理解它们应该如何工作。人们关心的问题之一就是电销机器人如何进行语音识别？电销机器人语音识别很差，不准确怎么办？通俗来说，就是电销机器人如何“理解”人们所说的话。探意为大家做了详细分析。
电话机器人的应用：
适用于十几种行业领域，比如金融行业的服务、房地产行业的售楼服务、保险行业的新客户开发与老客户维系、教育机构的招生服务、电商行业的线上活动推广、汽车、广告满意度回访。不仅仅是语音完整录音保存，更可将收听到的内容转化成文字，方便人工进一步了解查看。应用深度学习技术，机器 人将客户问题自主学习进知识库，并随着交互数据的不断积累总结，自动更新维护。
什么是智能语音识别系统？
语音识别实际上将一个人语音的内容和意义转换成计算机可读的输入，通过一系列复杂的算法如特征提取（包括分帧）、音素建模、字典、隐马尔可夫模型等来识别。目前，语音识别技术仍在不断改进。因此，智能电销机器人也在不断学习和改进。电销机器人的智能语音识别。事实上，目前，话务机器人，通过将用户可能提到的问题输入提早录入的话术库，并匹配相应的结果，可以实现电销机器人的语音识别功能，从而使电销机器人能够与客户交谈。
在工作中，电销机器人将首先分析和处理语音信号，去除冗余信息，并从中提取关键词。在提取出影响语音识别的重要信息后，话术库对其进行匹配，然后对其进行合成和重组，完成一系列智能电话机器人工作流程。让电话机器人平稳快速地回答问题。
