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关 键 词：瓦房店自助服务终端
行 业：安防 门禁识别设备 排队机
发布时间：2022-02-17
自助服务终端集自助查询、缴费、和打印于一体,采用液晶屏显示和触摸屏输入，多媒体操作界面，广泛应用于各类商业、服务场所，可动态播放音频视频及多媒体业务信息，利用自助一体化及智能管理功能，为用户提供方便和快捷服务。
自助服务终端主要有两种：一种为等机构量身定做的可打印病历本、报告单等A4幅面资料的自助终端机；一种是为等机构定制的患者自主、缴费的自助终端机。其中自助一般性操作界面如下：
1、自助：自助服务终端主要实现病人功能。从主界面点击【自助】按钮，进入登录界面。登录界面进行，读取病人信息。若病人次来，则自动启用新病人信息登记界面，刷磁卡的病人需刷，并输入电话号码（不验证有效性）。信息登记成功自动进入分类界面，选取科室或专病或，进入自助主界面。点击界面上列出的科室或者进行即可。若卡内余额不足，会提示充卡，不无法进行自助。
2、自助预约：自助服务终端主要实现病人预约功能。从主界面点击【自助预约】按钮，进入登录界面。，新病人登记步骤同上。进入自助预约主界面，选中某科室或后进入时间段选择界面。选取某个时间的‘可预约’的号进行预约即可。
3、自助：自助服务终端主要实现病人功能。从主界面点击【自助】按钮，进入登录界面。，新病人登记步骤同上。进入自助主界面，点击【】按钮，放入，待页面数据更行后点击【完成】。后请验证本次和卡内余额，并查看凭条数据对否。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
信息查询终端目前已经占据了很多场所，以其外观时尚大方，操作简单。实现功能多样化等优点深受市场欢迎，信息查询终端受欢迎的场所有：
1、宾馆酒店：他们是先抢占先机的，其一，宾馆酒店来往人员较多，而且大都是商务人士，广告效果绝佳，还可以对外广告招商，赚取大量广告费用。
2、数字化校园：目前触摸一体机在数字化校园也已经开始起步，触摸查询机将遍布校园各个角落，从而代替黑板、公告栏，实现的信息化校园。
3、机场车站码头：这些信息化的场所，飞机场的信息查询终端早已经为乘客提供需要的咨询，而车站码头的车辆、车船出行信息以及服务通知同样方便广大旅客。
4、工厂：产品服务需要触摸查询机，工厂生产产品，公司提供服务。无论是产品还是服务都需要对外广而告之，让顾客或消费者知晓。在众多广告方案中，液晶广告具有针对性强、达到率高、强制性观看、覆盖率高、低碳环保、使用寿命长等诸多优势而被大量采用。
5、文化：大多的场所已经引人液晶广告机。卡拉OK等文化场所也开始引进液晶触摸查询一体机，借鉴社交媒体的经验与交流，及时传播，推广服务。
6、4S店：在4S店广告机堪比香车，现在愈来愈多的汽车4S店引入触摸查询一体机，宣传其汽车的的性能、靓丽的外观，引来消费者的瞩目的眼光，其广告效果堪比香车。
7、：装了液晶广告机终端之后，可以省去病人排队时间，观看液晶广告机播放的知识。智能化的触摸信息查询终端还可以查询科室分布图和名医简介，方便患者就医和选择服务。
除了以上这些领域，其实还有很多领域都对信息查询终端有着很大的需求，结合目前处于“互联网+”的时代，更多的传统行业纷纷正处于转型或多样化发展中，这种转型或者发展中行业或者公司都可以用到触摸查询机、网络广告机、自助服务终端机等。
一、自助打印终端主要功能
（1）自助查询打印各种纸质化验单
（2）自助查询打印病历
（3）自助查询打印胶片化验单
应用背景：随着社会的发展，以建设和谐社会为目标，以人为本的服务宗旨的确立，事业单位办事服务厅则成了事业单位与政务进行业务宣传办理和互动沟通的主要途径。
电子政务自助服务终端解决方案：
建设意义：
为了不断提高服务质量，更好地为客户服务，陆续向市民推出高品质、高标准、高规格的服务措施，充分利用办事网点平台给客户提供一个更加人性、轻松、便利的服务环境，同时，将事业单位的形象、宣传信息、办事指南、政策法规等内容展示给客户，提升服务水平，电子政务一直是比较受人关注的话题，它对于增加管理服务的公平、公正及透明度都具有比较现实的意义，目前，虽然电子政务系统的搭建已接近完善，但政务信息发布力度依然不强，仅在上发布是远远不够的，很多时候并不能达到资源共享的效果，如何把群众想知道的、应知道的、需要知道的信息及时、准确、完整地告诉群众，把的政策宣传与民众的日常生活有机的联系在一起从而提高工作的透明度和社会信任度，已经成为首要解决的问题。在这种情况下，电子政务液晶商显解决方案应运而生。
运行场所：
办事窗口区
应用说明：办事窗口通过自助排队叫号机展示内容及公示窗口办事人员信息（从排队叫号及员工信息库中抓取），窗口排队叫号信息，在休息时段显示业务宣传，形象展示等信息。
安置业务办理区域立柱，办事窗口立柱通过液晶广告机播放政务公告、政策宣传（可以是每个区域几台显示相同内容），流媒体视频，展示各办事机构形象，通知公告，业务介绍，办事指南等。
公共及其他区域：
应用说明：放置在大厅，楼层门厅等处，播放形象宣传、中心介绍、来宾欢迎、政务公开、通知公告，中心介绍、办件查询、服务指南、服务评议、投诉反馈等。
方案特点：
1. 网络平台： 政务中心的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。
2. 信息发布服务器：系统核心，可采用高性能PC架构服务器，装有系统主服务程序，用于多媒体内容的存储、调度，数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
3. 排队叫号服务器：用于接收信息接口服务器、办事窗口工作站电脑传来的信息，实时生成新的排队叫号信息，并按显示规则推送到各个显示终端上，系统规模较小时，它可与信息发布服务器合并为一台 。
4. 系统接口服务器：是与政务中心已有的数据系统进行通讯的接口机，它可以设计为双网模式，保证系统安全，该机也可根据实际情况，与信息发布服务器合并为一台。
5. 管理工作站：用于对系统的管理，包括系统设置，系统，内容组织，发布，系统维护等，该机可以利用政务中心原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。
6. 办事窗口工作电脑：采用政务中心原有的电脑，加装虚拟叫号器软件，工作人员方便进行患者叫号。每个办事窗口电脑都需安装“虚拟叫号器”软件。
