供应TL9000的目标

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发布时间：2008-03-28

杭州强铭企业管理咨询有限公司供TL9000的目标 
   TL9000标准共分两大部分--质量体系要求和质量体系指标。质量体系要求为电讯产品（硬件、软件和服务）的供方建立了一套通用的质量体系要求，这些要求是在现有的行业标准（包括ISO9000国际标准）的基础之上制定的；质量体系指标定义了一系列最基本绩效指标，以衡量和评价质量体系运行的结果。
TL9000的目标 
  培养能经济有效地保证电讯产品使用性和可靠性的质量体系； 
　建立并保持一套通用的质量体系要求； 
　减少电讯业质量体系标准的数量 ； 
　定义有效的成本绩效指标，以评价和改善质量体系运行的结果； 
　促进持续改善； 
　加强客户和供应商的关系； 
　规范行业的认证过程。