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工业制造行业的获客渠道多、产品品类多、营销周期长,企业往往很难了解客户全貌,且销售和经销商体系庞大。以上营销特性,会产生以下营销问题:难以评估线索质量难以掌握客户全貌,难以准确甄别客户需求;缺乏细分客户的能力。缺乏高效的线索培育手段市场销售衔接断层,未能覆盖客户全生命周期;缺乏能多次持续触达客户的渠道。难以提升市场活动效率很难统一管理活动内容、物料、流程和客户群;活动后难以比较大化利用活动数据池。与销售/经销商的协同不足数据流通性不强,销售/经销商难以及时了解客户;销售/经销商辅助工具包难以实时更新和同步。
营销痛点与挑战。工业制造行业的获客渠道多、产品品类多、营销周期长,企业往往很难了解客户全貌,且销售和经销商体系庞大。以上营销特性,会产生以下营销问题:难以评估线索质量难以掌握客户全貌,难以准确甄别客户需求;缺乏细分客户的能力。缺乏高效的线索培育手段市场销售衔接断层,未能覆盖客户全生命周期;缺乏能多次持续触达客户的渠道。难以提升市场活动效率很难统一管理活动内容、物料、流程和客户群;活动后难以比较大化利用活动数据池。与销售/经销商的协同不足数据流通性不强,销售/经销商难以及时了解客户;销售/经销商辅助工具包难以实时更新和同步。