ISO9001认证审核_协助申请 有序取证_ISO9000认证
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关 键 词：ISO9001认证审核
行 业：商务服务 教育培训 管理培训
发布时间：2021-12-30
质量管理体系(QMS)
主要生产（服务）设备、设施清单
监视和测量设备清单
产品（服务）质量标准清单（可包含于第6项中）
近一年的产品质量检测报告
1 基本情况
1.1 受审核方名称：
1.2 注册地址：
现场/生产场所地址：
1.3 高管理者/法人： 副总经理：
管理者代表：
1.4 认证审核类型及目的
审核目的
□确定组织管理体系与审核依据的符合性
□评价管理体系满足相关法律、法规及合同要求的能力□评价管理体系确保组织持续实现其规定目标的有效性
□是否推荐注册/再注册
□确认企业的管理体系在证书有效期内是否正常运行
质量管理体系（QMS） 产品/服务标准
目标市场及法律法规情况 产品是否出口：□否 □√是，主要出口国（地区）：___加_______
产品是否符合目标市场所属地区的法律法规及相关标准要求：□√符合 □不符合，说明：___________
质量监督部门抽查情况 □没有抽查
□√有抽查，抽查结果：○√未发现不合格；
○有不合格，说明：___________
质量事故、投诉或处罚情况 □√无发生过重大质量事故、重大质量投诉或任何与质量有关的处罚
□有发生过重大质量事故、重大质量投诉或与质量有关的处罚，说明：___________
内部沟通
建立沟通过程并确保对体系有效性进行沟通(沟通方式)
在什么情况下进行内部沟通
查质量手册中内部沟通规定及沟通记录
《质量手册》第7.4条款中规定，公司对质量管理体系的沟通通过小组简报、各种会议、布告栏、内部刊物及各种媒体进行。
询问
公司对此没有明确的规定。如果遇到问题，随时可以采用上面任何一种方式进行沟通。
管理评审
组织管理评审介绍
评审输入是否包括规定的信息
评审输出是否包括规定的改进决定和措施
询问
公司计划今年管理评审于11月20日进行。
查管理评审输入资料
1．公司的管理评审输入包括：内审报告，顾客投诉及满意度测量结果，产品的合格率。
2．过程业绩和产品符合及纠正预防措施等。
查管理评审报告
质量管理体系及其过程有效性的改进；与顾客有关顾客的改进；资源需求。
资源提供
资源的内容、公司是否已具备相应的资源
询问
公司现有的资源能够满足质量管理体系保持和实施，能够满足顾客的要求。
Q/E/S/F/H通用评价
自我改进机制评价
内审、管理评审的有效性评价
事故、事件、不符合控制、纠正/预防措施有效性评价
规范性要求、方针、绩效目标和指标（与适用的管理标准或其他规范性文件的期望一致）、适用的法律法规要求、职责、人员能力、运作、程序、绩效数据和内部审核发现及结论之间的联系
认证有效性检查（监督和再认证）
上次审核的不符合项，本次审核经现场进一步验证
□ 纠正措施有效，未发现类似问题重复发生
□ 第 项纠正措施无效，继续提出改进及跟踪要求
对认证证书/认证标志的使用情况进行了抽查
□ 未发现违规情况
□ 违规 次，详见审核记录
对上一认证周期管理体系内的绩效，包括调阅以前审核报告的情况陈述：
1、获证的管理体系持续地或严重地不满足认证要求，包括对体系运行有效性要求；
2、在监督审核中发现的不符合项，在商定的时间内未采取有效的纠正、纠正措施；
3、不能在规定的时限内接受监督审核或再认证审核；
4、未按认证证书和标志管理规定要求使用乙方签发的管理体系证书和认证标志；
5、管理体系发生重大变更已不满足原认证覆盖范围要求，未及时通知乙方并得到妥善处理；
6、发生影响产品质量/环境绩效/职业健康安全绩效的重大事故，或国家行业监察发现重大问题；
7、被有关执法部门责令停业整顿或者其他重大处罚措施；
8、被地方认证部门发现体系运行存在问题；
9、持有的行政许可、资质证书、强制性认证证书等过期失效，重新提交的申请已被受理但尚未换证的情况；对其投诉或任何其它信息证实表明获证组织不再符合公司的相关规定要求；
10、未按规定及时交纳有关认证费用；不承担、履行认证合同约定的责任和义务；
11、获证客户主动请求暂停；
12、其他影响管理体系有效性的情况。
